iPhone X : Apple admet que vous ne pouvez pas l’utiliser l’hiver

Maj. le 22 octobre 2018 à 14 h 07 min

L’iPhone X ne rencontre pour l’instant pas de défaut technique majeur, sauf lorsqu’il fait moins de 0°C, par exemple en hiver : comme l’ont remarqué certains youtubeurs et utilisateurs, l’écran peut dans certaines conditions « normales » ne plus répondre au toucher. Le problème ne causerait néanmoins pas de dommage permanent. Apple reconnaît le problème et assure qu’il pourra être réglé dans une prochaine mise à jour de sécurité. 

iphone x

L’iPhone X se comporte étrangement lorsque’il fait froid ? De nombreux utilisateurs ont eu la surprise de se retrouver avec un écran incontrôlable au toucher par des températures négatives. Des Youtubeurs ont également observé des comportements étranges de l’écran lorsque celui-ci est submergé dans de l’eau glacée. Heureusement, ces bogues s’estompent dès que le smartphone retourne à une température ambiante. Un problème qui peut paraître étrange, alors que la plupart des smartphones, y compris sous iOS, résistent très bien à des températures en-dessous de zéro.

iPhone X : Apple reconnaît que l’écran n’aime pas le froid et promet un correctif

Officiellement, tous les produits du lineup iPhone, iPad et iPod Touch doivent être utilisés dans une gamme de température allant de 0 à 35 degrés Celsius. On peut néanmoins lire sur les pages d’aide Apple que « des températures trop basses ou trop hautes peuvent provoquer un changement de comportement en vue de réguler sa température ». La firme n’a donc pas cherché à nier le problème, comme l’a déclaré un représentant Apple à nos confrères américains de The Loop : « nous sommes au courant de cas dans lesquels l’écran de l’iPhone X deviendra temporairement insensible au toucher après un changement rapide vers un environnement froid. Après plusieurs secondes l’écran se mettra à nouveau à répondre complètement. Cela sera réglé dans une prochaine mise à jour logicielle ».

Le problème ne toucherait pas l’ensemble des unités. Néanmoins avec le début de l’hiver dans l’hémisphère nord, de nombreux propriétaires d’iPhone X pourraient rencontrer ce problème. Surtout avec une telle plage limitée de températures. Or, l’absence de bouton Home signifie qu’il devient alors impossible de contrôler le smartphone, mis à part l’éteindre. Certains redditeurs relèvent cependant que l’écran se remet à répondre totalement après un verrouillage / déverrouillage. Avez-vous déjà rencontré un problème semblable sur un smartphone Android ?

Réagissez à cet article !
Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque semaine, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Demandez nos derniers articles !
iPhone 2020 : Samsung fournirait Apple en modems 5G

Les iPhone de 2020 seront compatibles 5G et seront équipés de modems fournis par Qualcomm… et Samsung ! C’est en tout cas ce qu’assure l’analyste Ming-Chi Kuo, qui s’est révélé plutôt fiable sur les informations qu’il avait partagées avant la…

iPhone XE : enfin un successeur à l’iPhone SE ?

Un iPhone XE, successeur spirituel de l’iPhone SE, serait en chantier du côté de chez Apple. Avec son écran OLED de 4,8 pouces seulement, il bénéficierait d’un format compact qu’on n’avait plus vraiment eu chez la firme de Cupertino depuis…

iPhone : Huawei pourrait vendre ses modems 5G à Apple

Les iPhone seront-ils équipés de modems 5G de Huawei ? Le groupe chinois serait en tout cas ouvert à l’idée, alors qu’Apple cherche un fournisseur de confiance et que les autres solutions (Samsung, Qualcomm, Intel, MediaTek) semblent compliquées.  Huawei serait…

Un iPhone compact avec écran OLED 5,42 pouces en 2020 ?

Apple prévoirait de sortir un iPhone au format compact équipé d’un écran de 5,42 pouces en 2020. La firme de Cupertino devrait aussi passer au 100% OLED et laisser tomber le LCD l’année prochaine. Pour 2019, on attend des tailles…

iPhone XI : le triple capteur photo confirmé par ce schéma ?

L’iPhone XI aura vraisemblablement un triple capteur photo pour s’aligner sur les flagship concurrents – en particulier le Galaxy S10 et le P30. Un schéma attribué à ce smartphone ou le prochain iPhone XR semble apporter une nouvelle confirmation qu’Apple…