Maj. le 13 novembre 2018 à 13 h 49 min

L’écran tactile du Galaxy S9 ne fonctionne pas correctement, comme le rapportent plusieurs utilisateurs sur Reddit, le forum officiel de Samsung ou XDA Developpers. Selon eux, l’écran tactile du nouveau flagship de Samsung souffre en effet de plusieurs « points morts » qui ne réagissent pas au toucher. Dans certains cas, Samsung a même été contraint de remplacer les Galaxy S9 défectueux. 

galaxy S9

L’écran Infinity Display borderless est l’un des meilleurs atouts du Galaxy S9. Comme nous le rapportions dans notre test du Galaxy S9 Plus, Samsung maîtrise à la perfection la technologie AMOLED. Selon DisplayMate, le Galaxy S9 est même équipé du meilleur écran jamais créé. Malheureusement pour le constructeur coréen, son écran tactile rencontre actuellement des problèmes de réactivité chez certains utilisateurs.

Galaxy S9 : des utilisateurs rencontrent des problèmes avec l’écran tactile

« J’ai un point mort en haut à gauche de mon téléphone (s9 +). Parfois ça fonctionne, parfois pas » explique un utilisateur sur le forum de Samsung. Comme le montre le GIF ci-dessous, certains utilisateurs rencontrent même des difficultés à utiliser le clavier virtuel du smartphone. « Vous aussi, vous avez des difficultés à taper un message sur votre S9, comme des lettres qui s’ajoutent au hasard ? «  demande un autre utilisateur sur le réseau social Reddit. 

Dans certains cas, le problème a été résolu en augmentant la sensibilité de l’écran tactile ou en ôtant la protection fixée sur la dalle OLED. « J‘ai enlevé ma protection d’écran et le problème est réglé » rapporte un utilisateur sur le forum de XDA Developpers. Pour d’autres, il a suffi de se rendre dans les Paramètres, puis dans Affichage, et de régler la sensibilité dans la barre de navigation sur un niveau plus élevé. Pour certains utilisateurs, le fait de changer de clavier virtuel améliore grandement la situation. 

Dans d’autres cas, ces manipulations n’ont rien changé au fonctionnement de l’écran tactile. Plusieurs utilisateurs se sont donc résolus à échanger leur Galaxy S9. « Samsung m’a recommandé de commander un nouveau smartphone et de leur envoyer l’appareil défectueux » déclare-t-on sur le forum de la marque. L’écran du Galaxy S9 est en effet presque impossible à remplacer, selon iFixit.  Pour l’heure, Samsung n’a encore fait aucune communication officielle sur ce bug. Avez-vous rencontré des difficultés avec l’écran de votre Galaxy S9 ou d’un autre modèle estampillé Samsung ?

galaxy S9
Réagissez à cet article !
Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque semaine, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Demandez nos derniers articles !
Galaxy S10 et S10 Plus : date de sortie, prix et fiche technique

Les Galaxy S10 et S10+ ont été officiellement dévoilés à l’issue d’une conférence le mercredi 20 février 2019. Découvrez leur fiche technique, prix, date de sortie et bien entendu le design des smartphones haut de gamme de Samsung. Après l’évolution itérative…

Galaxy S10 : la bêta One UI 2.0 avec Android 10 arrive !

Les Galaxy S10 seront les premiers à bénéficier de la bêta One UI 2.0 avec Android 10. Dans un premier temps seules les versions coréennes du smartphone pourront accéder au programme – sous réserve d’acceptation de l’inscription sur le site…

Samsung Galaxy S11 : présentation officielle le 18 février 2020 ?

Samsung aurait prévu de présenter le Galaxy S11 le 18 février 2020 lors d’une conférence organisée à San Francisco. Plusieurs mois avant le lancement du smartphone, des informations plutôt précises commencent à être distillées sur la toile. On fait le point…

Galaxy S11 : découvrez un premier aperçu de son design

Le Galaxy S11 apparaît déjà dans une série de rendus plusieurs mois avant sa sortie. Sur base des premières fuites, nos confrères de Phone Arena ont en effet imaginé à quoi va ressembler le futur smartphone de Samsung. Sans surprise,…

Galaxy S4 : Samsung s’engage à rembourser 10 dollars aux acheteurs

Samsung s’engage à verser un remboursement de 10 dollars à tous les américains ayant acheté un Galaxy S4 en 2013. La firme sud-coréenne a en effet admis avoir intégré au smartphone un logiciel permettant de tricher sur les benchmarks. Les acheteurs de l’ancien…

Le Galaxy S11 pourrait être équipé d’un écran 90 ou 120 Hz

Le Galaxy S11 pourrait bien être sublimé d’un écran au taux de rafraîchissement de 90 ou 120 Hz, estime Ice Universe. D’après le célèbre leaker, Samsung pourrait bien s’aligner sur Google, OnePlus, Asus et Xiaomi l’année prochaine. De nombreux constructeurs ont…

Samsung pourrait fusionner les gammes Galaxy S et Galaxy Note dès 2020

Samsung envisagerait de fusionner les gammes Galaxy S et Galaxy Note à partir de 2020, annonce Evan Blass, célèbre leaker réputé. D’après lui, le constructeur sud-coréen devrait remplacer les Note par les successeurs du Galaxy Fold afin de développer son offre…