Freebox Delta : un bug déclenche le système de sécurité quand vous regardez la télévision
Le système de sécurité de la Freebox Delta fait parfois des excès de zèle. Lorsque vous regardez un film sur votre télévision, la box risque en effet de détecter un bruit suspect et de répéter en boucle “un bruit de vitre cassée a été détecté”. Ce bug a agacé un des abonnés, qui a décidé de relayer l'affaire sur les réseaux sociaux.
“Ma Freebox delta répète en boucle “un bruit de vitre cassée a été détecté” comment on désactive ce truc c'est en train de me rendre fou !” demande un freenaute sur le compte Twitter de Free. L'homme accompagne son tweet d'une courte vidéo présentant le problème.
“Un bruit de vitre cassée a été détecté” répète en boucle la Freebox Delta
Sur son compte YouTube, l'internaute a posté une vidéo plus longue, où il teste les fonctionnalités de la Freebox Delta. On comprend alors que le système d'alarme se déclenche en fait lorsqu'il regarde un film ou une série sur son téléviseur. Lorsque le son audio, émis par la Freebox Delta, qui fait aussi office de Home Cinéma, grimpe, l'alarme s'active.
Le temps que le freenaute regarde la bande-annonce d'Avengers : Endgame, la box n'a pas cessé de s'activer et de se désactiver.“Le bruit de vitre cassée est terminé” explique la box une fois l'alerte passée. La séquence commence à 2 minutes et 50 secondes.
Pour rappel, la Freebox Delta est livrée avec pack sécurité, proposé à 59€. Ce dispositif est équipé de plusieurs détecteurs, capables de repérer les bruits et les mouvements suspects. Grâce à ses 4 micros intégrés, la Freebox Delta peut aussi détecter les bris de vitre et les alarmes d’incendie.
Après avoir contacté l'assistance Freebox sur Twitter, l'internaute a reçu une réponse rapide à son problème. Free a tout simplement décidé de lui fournir une nouvelle box. “Nouveau matos expédié aujourd'hui” rapporte l'abonné dans un tweet, où il remercie aussi l'efficacité du SAV de Free. Avez-vous rencontré un soucis similaire ?
MAJ: Nouveau matos expédié dès aujourd'hui ! Merci encore à @r0ro_fr pour son aide et sa réactivité ! SAV @Freebox hyper rapide 👍! https://t.co/edz8RRmihW
— Tom (@TomiiBi) December 14, 2018
-
La Freebox Révolution reçoit une nouveauté bienvenue, on ne s’y attendait pasSans tambour ni trompette, Free a mis à jour sa Freebox Révolution de 2010 en y ajoutant une nouveauté suffisamment remarquable pour mériter de ne pas passer inaperçue. Qui a dit que seul les appareils récents devaient recevoir des mises…
-
Free : ce forfait mobile devient plus cher, c’est la deuxième augmentation en 2 semaines
En toute discrétion, Free a revu à la hausse le prix d’un de ses forfaits mobiles. Le problème est qu’il avait déjà augmenté il y a quelques jours à peine, ce qui en fait deux à suivre. La guerre fait…
-
Freebox Pop : le Wi-Fi 7 devient accessible aux anciens abonnés, mais il faudra passer à la caisse pour en profiter
Les abonnés Free détenteurs d’une Freebox Pop peuvent désormais goûter aux joies du Wi-Fi 7. En effet, l’opérateur leur permet maintenant de passer sur la dernière version de la box compatible Wi-Fi 7. Néanmoins, il faudra passer à la caisse…
-
Free : le nombre de pannes sur le réseau fibre va drastiquement baisser, voici pourquoi
Lors du MWC 2024, Free a dévoilé une nouvelle technologie de surveillance de ses réseaux fibre intitulée Infrabird. En seulement quelques mois, celle-ci est parvenue à faire chuter de 45 % les opérations de maintenance. On vous explique comment elle fonctionne. Comme…
-
La Freebox Pop est désormais compatible Wi-Fi 7, comment en profiter ?
En toute discrétion, Free propose une Freebox Pop compatible avec le Wi-Fi 7. Elle est disponible pour les nouveaux abonnés comme pour les anciens. On vous explique comment la demander. Ce n’est pas parce que la Freebox Ultra est arrivée…
-
Free présente sa solution pour une maison connectée sécurisée
Free s’est associé à Qiara, entreprise spécialisée dans les systèmes d’alarme. L’opérateur propose désormais l’un des pack de la société à un tarif préférentiel pour ses abonnés. Free continue d’étoffer son offre. Après la sortie très attendue de la Freebox…
-
Free : après la Freebox Ultra, l’opérateur s’apprête à dévoiler un service inédit
Décidément, ça ne s’arrête plus chez Free. Après avoir lancé il y a deux mois à peine la Freebox Ultra, sa nouvelle box fibre compatible Wi-Fi 7, l’opérateur vient d’inviter la presse pour assister à la présentation d’un service inédit….
-
Freebox Ultra : prix, débits, nouveautés, offres streaming, tout savoir sur la box internet premium
La Freebox Ultra (V9) est la box internet la plus ambitieuse lancée à ce jour en France. Wi-Fi 7, débits symétriques jusqu’à 8 Gb/s, richesse des contenus, accessoires… Free met la barre très haut, mais est-ce l’offre qui correspond le…
-
Freebox Ultra : le module SFP+ RJ45 est disponible chez Free, à vous les 8 Gb/s
L’opérateur Free propose désormais l’envoi d’un module SFP+ RJ45 pour les abonnés possédant une Freebox Ultra afin d’atteindre les 8 Gb/s. Il faudra bien sûr posséder le matériel adéquat pour en profiter. Il aura fallu attendre de longues années avant…
-
Free : mauvaise nouvelle pour les abonnés Freebox Pop et Delta
Avis aux abonnés Freebox Pop et Delta actuels, l’opérateur a décidé d’arrêter d’offrir la formule Disney+ Standard sans publicité. Ces derniers mois, le Trublion du net a proposé à plusieurs reprises et gratuitement des mois d’abonnement à la plateforme de…
