SFR augmente maintenant la facture de certains abonnés RED fibre et ADSL
SFR a maintenant décidé d’augmenter la facture de certains abonnés RED fibre ou ADSL. L’opérateur au carré rouge demande désormais 3€ supplémentaires par mois en échange d’un meilleur débit et des appels illimités vers les mobiles. Attention, les clients d’une offre fibre ne peuvent pas refuser ce nouveau tarif.
Comme le rapportent nos confrères de Cable Review, SFR a maintenant décidé de revoir à la hausse le prix du forfait des abonnements à 10€ proposés par RED by SFR en fin 2017 et début 2018. Après avoir augmenté la facture des abonnés RED sur mobile, le FAI annonce une hausse de 3€ du prix des forfaits fibre et ADSL.
En échange de ces 3 euros supplémentaires, le groupe offre un débit fibre de 1 Gb/s, contre seulement 100 Mb/s actuellement, et des appels illimités vers les smartphones. Attention, si vous faites partie des abonnés ADSL, vous ne profitez que des appels illimités. Les abonnés concernés reçoivent actuellement un courriel pour leur expliquer la situation.
“Par conséquent, le tarif mensuel de votre abonnement RED Box (hors options) évolue et passera à 13€ à partir de votre facture de janvier” annonce RED By SFR à ses abonnés fibre. Même son de cloche dans le mail reçu par les clients ADSL.
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Abonnés ADSL : comment refuser l’augmentation du prix ?
SFR laisse le choix aux clients RED ADSL de refuser la hausse de prix. Pour conserver votre offre actuelle, et continuer à payer 10 euros par mois, il suffit de suivre la manoeuvre ci-dessous. Attention, vous devez absolument agir avant la facture de janvier 2020.
- Rendez-vous sur le site web de RED by SFR via lien disponible dans le courriel
- En bas de la page, cliquez sur Refuser cette offre
- Connectez-vous à votre compte RED by SFR
- Le tour est joué !
Par contre, SFR ne permet pas aux abonnés fibre d’échapper à ce nouveau tarif. “Votre offre reste parmi les plus compétitives du marché” précise l’opérateur au carré rouge. Comme le rappelle Cable Review, vous êtes néanmoins libre de résilier votre abonnement sans frais dans les 4 mois après une augmentation. Abonnés fibre, qu’allez-vous faire ? On attend votre avis et témoignage dans les commentaires.
Source : Cable Review
