Galaxy S6 et Galaxy S6 Edge : de sérieux problèmes avec le flash de l’appareil photo

Demain, les premières pré-commandes de Galaxy S6 et Galaxy S6 Edge seront livrées. Mais certains petits chanceux ont pu en profiter avant les autres, ce que l’on appelle les « early buyers ». Selon leurs retours sur les produits, certains auraient de sérieux problèmes avec le flash de l’appareil photo.

galaxy s6 edge probleme flash

C’est sur le forum de développeurs Xda que les early buyers ont posté leurs témoignages. Alors qu’il y a quelques jours certains se plaignaient de la réception de produits affichant des défauts sur l’écran, aujourd’hui c’est le flash de l’appareil photo qui semble parfois être défectueux.

Selon plusieurs témoignages, il arrive que le flash de l’appareil photo reste allumé même lorsqu’il n’est pas utilisé. Le plus gros problème, c’est que même lorsque l’on éteint l’appareil, ce flash reste allumé. Ça vous dit quelque chose ce bug ? C’est normal, le Nexus 6 avait lui aussi souffert de ce problème de flash peu après sa sortie.

Sur d’autres modèles il suffirait de retirer la batterie pour régler une bonne fois pour toute ce problème, mais sur les Galaxy S6 et Galaxy S6 Edge, la batterie n’est pas amovible. Les utilisateurs expliquent donc qu’ils sont obligés d’attendre que la lumière du flash épuise la batterie pour que tout s’arrête. Vous en conviendrez, il s’agit là d’un problème pour le moins sérieux.

Car en attendant que Samsung mette à jour son logiciel pour réparer le bug, la batterie en prend un sacré coup. Son déchargement bien plus rapide que la normale réduit sa durée de vie.

Pour le moment, nous ne connaissons pas la proportion d’utilisateurs touchés par ce problème. Alors si vous faites partie des premiers acheteurs et que vous rencontrez ce problème, n’hésitez pas à nous en faire part.

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  • Jo

    Il est beau le téléphone à « 800 » euros, haha!!!

    • Flo974 (#fanboy)

      Oui très beau.

      • Ouranoss

        Comme quoi, le S6 made in Samsung sauf le flash, mais tout le monde s’est que le détail fait la différence ;-)

        • Flo974 (#fanboy)

          « Toi parler la France? »

          • Ouranoss

            Herm herm…

            Pardons, je pensais que tu parlais Anglais :
            « Comme quoi, le S6 fabriqué par Samsung sauf le flash, mais tout le monde sait que le détail fait la différence ».

            Aller, je prend de l’avance et t’expliques, que Samsung a créer un smartphone de toute pièce venant de sa maison, et que donc un des éléments qui n’est que le flash, n’étant pas fabriqué par samsung, dérape. Je concluais donc en disant que ce détail (« le détail ») fait la différence.

  • R-Type

    Le Galaxy S6 et S6 Edge seront officiellement en vente à partir du 10 Avril donc tous les modèles reçu avant par je ne sais quel moyen ne sont pas forcément des versions finales.
    Si à partir de demain le problème est encore d’actualité là c’est grave même si une simple maj suffirait à régler le problème.

    • Marc

      Merci j’ai bien rit ce sont des versions finales. Faut arrêter de croire que c’est impossible d’avoir avant la date de sortie des produits. Les magasins les reçoivent avant pour préparer. Des journalistes aussi pour tester et commenter. Pour ma part j’ai eu bon nombre de jeux vidéos 2/3 jours avant ainsi que quelques appareil high-tech.

      • R-Type

        T’as lerdu une occasion de te taire! Je ne parle pas des appareils mais de mise à jour! Quand tu sors un produit de la boîte il y a quasiment toujours une mise à jour du micro logiciel à faire!

        • Vergyl

          Et toi aussi tu as perdu une occasion de te taire !
          Car quand un smartphone sort, tout beau tout neuf, la maj finale n’est pas déployée le jour même mais bien avant.
          Du coup, soit l’appareil en est déjà équipé à son premier boot soit il nous propose de suite de faire la maj.
          Si la maj sortait le jour du lancement de l’appareil, certains utilisateurs l’auraient 1 semaine après.. (car tout le monde ne reçoit pas les maj en même temps).
          Mais par contre, là il faut s’attendre à ce que Samsung déploie une nouvelle maj rapidement.

          Et pour en revenir à ses appareils obtenus plus tôt, comme dit plus haut, ceux sont les mêmes appareils que ceux que tout le monde auront demain.
          Sauf qu’en connaissant quelques personnes (boutiques, etc..) ou même par erreur des fois on peut en avoir à l’avance.

          • Marc

            surtout que sur le premier post il parle bien hardware et non software. Mais la essai de se rattraper a un arbre sans branche.

            Mais bon il faut espérer pour Samsung que ce n’est que software sinon ça va faire mal.

            Pour matériel obtenu plutôt oui il suffit d’avoir des amis dans les bonnes boutiques j’ai eu bon nombres de jeux des réception à la boutique souvent la veille ou pour pas payer j’avais les jeux auquel les gens jouent dans les boutiques quand ce sont les jeux et pas demo. et des tablettes et smartphone aussi j’ai plus de mal à avoir du HTC et Apple mais j’y travaille cette année j’ai eu iPad la veille. Après heureusement que je peux me faire plaisir car je change souvent.

        • marc

          Donc tu expliques mal ton sujet. Et les mises a jours ne règles pas tout. Et quasiment ne veux pas dire tous le temps.

  • .:Ezio:.

    Qu’ils fassent un hard reset ou qu’ils passent par le recovery, un bug du flash + un redémarrage dit  »sort » permettant a l’appareil de démarrer plus rapidement pourraient être les causes du problème. Rien de  »grave » mais bien ennuyeux !

    • Vergyl

      Je pense qu’ils ne sont pas bêtes et que ça a déjà été essayé hein ;)
      Surtout si ceux sont des membres de XDA

      • .:Ezio:.

        Pour avoir développé des roms et les avoir proposé sur xda je peux t’assurer que ce sont pas tous des lumières (#mauvaisjeudemotspotted)

        • Vergyl

          Oui je sais mais sur le forum ils peuvent avoir le soutien de dévs compétents.
          Et puis ça m’étonnerait que ce soit des utilisateurs lambda qui ont pu avoir des S6 en avance.

          • Slaughter

            Lol, ils ont eu leurs S6 en avance parce qu’ils ont precommandé chez T-mobile. Qui a démarré l’expédition debut Avril. Pas de privilégiés ici.

      • Slaughter

        La majorité des utilisateurs de XDA sont des mecs qui cherchent des roms, pas des dev’ ^^

        • Vergyl

          La majorité sont des débrouillards qui peuvent être aider sur les forums par des développeurs ;)
          De plus ça m’étonnerait que les personnes ayant eu des S6 à l’avance soit de simple utilisateurs lambda

  • florian G

    Oui même si la batterie n’est pas amovible, un reboot ne suffit pas?

  • Ombilicus

    Même si le téléphone n’est pas encore sorti, ça revient à ce que j’avais dit à un moment…
    Au lieu d’encenser une présentation et de tirer des conclusions quant à des probables ventes records, il vaut mieux attendre la sortie du téléphone et voir si celle-ci se passe sans problèmes…

    Un problème vient ternir l’image du modèle auprès du consommateur et celui-ci sera à même de se poser des questions sur la fiabilité de l’objet, et éventuellement se tourner vers un autre produit…

    En espérant pour les consommateurs que le problème cité au dessus ne soit pas généralisé…

    • p1nks

      Mais non ombili, Flo va bientôt venir pour nous expliquer que tout ça c’est de la faute de méchants infiltrés de chez Apple qui ont fait en sorte que ce bug apparaisse pour mieux plomber les ventes de Samsung. Encore un complot, moi je vous le dit hahah

      • Ombilicus

        Encore un coup des Illuminatis sous la coupe d’Apple dans l’objectif de dominer le monde !! OH MON DIEU ! TOUT EST LIÉ !!

      • Flo974 (#fanboy)

        Tu l’emmènes chez Samsung, il t’en redonne un autre et le problème est réglé.

        • Alino06

          Chez Samsung ? Il y en combien de stores en France ?

        • p1nks

          Ou alors tu l’achètes pas et t’as pas de souci: problème réglé !

          • TonioLA

            C’est drôle; si ces tendances à problèmes se confirment, ça voudra dire que Samsung ne sait pas trop faire du HDG ?
            A ce prix ils pourrairnt faire un effort ^^

            Enfin je suis pas un exemple. J’ai toujours une génération de retard.

            Je trouve que un HDG de l’année passée reste assez performant et vraiment moins cher.

            J’ai prit un z2 à 350€ y’a deux mois ^^

          • incognito

            C’est un bug qui est facile à corriger c’est pas Samsung qui ne sait pas faire du haut de gamme !

        • guest.

          Evidement, parce que samsung t’en donnera un neuf, faut pas être naif, le s5 avait eu pas mal de problème de ce genre à sa sortie, et je n’ai pas souvenir qu’ils en ait échangé un seul

          • Flo974 (#fanboy)

            Le souvenir de quoi? Comment tu peux savoir ça? Tu travailles chez Samsung? Non.

          • guest.

            Non, je me souvient des article du journal du geek sur l’affaire des galaxy défectueux, samsung avait refusé de les échanger.

        • Sophie

          Et tu as le même soucis tu vides les stocks a toi seul. Marrant comme quand c’est pas Apple le soucis est moins grave.

    • sachouba

      Oui, comme le problème de mort subite du S3, le problème de batterie du S4, le problème de module photo du S5…
      C’est vrai que ça a dû toucher tellement de monde et influencer tellement les ventes !

  • Sophie

    Tiens ça commence comme quoi ça arrive pas qu’au autre. :-)

  • Jack

    C’est pour ce genre de problème que je ne prends pas de téléphone sans batterie amovible. ..

    • Outpapa

      Il est vrai que ça arrive tellement souvent ;)

  • Caxxo

    C’est pour ça qu’il faut pas se jeter sur les premiers modèles.

  • poupon35

    MDR ça craind quand-même à ce niveau là !! Faut jamais être trop rapide quand quelque chose sort ! C’est bien connu avec les firmwares …

  • huudble

    FlashGate ? Haha

    • Exium

      Mais du coup il est plus rapide ? ^~’

      • huudble

        a vider sa batterie, oui !

  • HTC Elevate Life

    Le Galaxy S6 et S6 Edge ont un flash. Samsung n’est pas une lumière. Coïncidence ? Je ne pense pas.

  • Samsara

    « il arrive que le flash de l’appareil photo reste allumé même lorsqu’il n’est pas utilisé. Le plus gros problème, c’est que même lorsque l’on éteint l’appareil, ce flash reste allumé »

    D’après les photos, le flash est légèrement allumé.
    Ici une photo dans une pièce sans éclairage

  • Soit c’est logiciel, et dans ce cas ça prouve que des softs peuvent fonctionner même écran éteint
    (Dans le genre espion…)
    Soit c’est matériel et la connectique déconne. Peut être un choc ?

  • job13016

    Flo doit se taper la tête contre les murs en maudissant dieu et le destin. :-))

  • docpatch06

    #Flashgate

  • Koala

    Même mon g3 en plastique a 300 boules n’a pas tout ces soucis :D

    • sachouba

      Ton G3 est sorti il y a un an, il en a vu des mises à jour software…

  • Ce sont des choses qui arrivent…

    • Hugo

      Sa me rappelle quand samsung a payé les victimes d’explosions de leurs telephones pour pas qu’ils parlent :D :D

      • Flo974 (#fanboy)

        Ça me rappelle le nombre de fois où Apple n’a pas payé les frais médicaux des victimes de brûlures de leurs téléphones pour les faire chiés.

        • Hugo

          Je ne parle pas d’apple je parle de samsung déstresse mon petit :) Je sais que ce que je dit te vexe car je dit quelque chose de négatif sur ta marque chérie adorée d’amour et ça t’insupporte et j’en suis désolé. D’accord Apple c’est pire que samsung ça c’est sur mais ne change pas de marque. Cordialement,

  • Tom1206

    Bah dans 2 semaines ils en auront vendu 10 millions, et tous les soucis auront été réglés. Mais faut jamais prendre en pré-commande. J’ai de gros soucis de structure fissurée avec mon early G3, un ami à eu un soucis d’écran avec son iPhone 6 pre-́commandé. Bref toujours attendre un peu.

  • Skraajj

    Toutes les bêtises qu’on lis sur le web ne me tracasse vraiment pas, pas contre, la ca me tracasse…
    J’ai contacter Samsung pour avoir leur point de vue…

    Ça s’annule une precommande ?

    Je suis en Belgique donc la date de sortie est le 17…

    • Skraajj

      Je me réponds à moi même mais bon… Lol

      D’après mes recherches ça a quand même l’air de ne pas être tellement répendu… Tout les sites qu’en parle montre toujours la même et seul photo et pas énormément de personnes ne ce manifeste comme quoi ils auraient le même problème.

      Reste plus qu’a serrer les fesses…

      J’attends tout de même la réponse de Samsung.

      • Rijsel

        Y a toujours des petits bogues a la sortie d’un produit et puis cest sûrement un problème logiciel.
        Samsung risque de vite régler le problème, j’en suis certain !
        Par contre le défaut d écran est sûrement plus contraignant.. A voir les retours mais a ta place je ferais confiance a Samsung.
        Pareil avec Apple et mon iPhone 6, jai du changer mon appareil au moment du déballage (devant le vendeur) a cause d’un prob HP et un defaut d’écran..

        • Skraajj

          Le défaut d’écran ? :o

          Pour avoir le soucis avec le tel etein, je doute que ça soit software :x

          • Rijsel

            le défaut d’écran est cité dans l’article..

          • Skraajj

            Ah ui, les griffures mais c’est très isolé comme soucis, ça ne me tracasse pas trop.

            Le truc,c’est que même si Samsung répare le soucis en mettant a jour le frimeware, il faudra l’envoyer en sav pour qu’ils le fassent non ? :x

          • Rijsel

            non un coup d’OTA et c’est réglé ;) au pire Kies

            HS : vous avez vu l’écran ? on dirait une feuille d’alu j’ai jamais vu ça avant
            https://d3nevzfk7ii3be.cloudfront.net/igi/PSxUJWeRmtLfxkQj.medium

  • Ophi

    pour le prix qu’il coûte ça me ferais chier d’avoir ce genre de soucis

  • Skraajj

    Bon ben il n’y avait pas de quoi s’affolé finalement… Comme quoi même sur XDA il faut se méfier de ce que l’on raconte…

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