SFR Numericable : gigantesque fuite de données personnelles des abonnés

L’opérateur Numéricable (devenu SFR) a subi un large vol de données personnelles de ses abonnés récemment, et n’a prévenu ses abonnés que jeudi dernier par mail. Les pirates responsables ont ainsi pu dérober les noms, prénoms, adresses, numéros de téléphone et services souscrits de ceux-ci, ce qui risque de provoquer de nombreux problèmes dans le futur.

Numericable

Le piratage est devenu presque monnaie courante ces dernières années, et pour cause : il suit la logique de l’outil informatique, devenu essentiel pour la majorité des foyers français. La loi naturelle est ainsi faite que plus nous mettons nos données en ligne, et plus ils se trouvent de personnes mal-intentionnées pour vouloir les récupérer.

Les opérateurs font évidemment partie des premières cibles pour ces personnes, de par le nombre de données auxquelles ils ont accès. Alors que SFR est dans le rouge ces derniers temps, Numéricable (qui en fait désormais partie) a dû assumer ces derniers jours une erreur lointaine.

Numericable a subi un important piratage

En effet, l’opérateur a commencé à envoyer à ses abonnés le jeudi 28 septembre un mail les avertissant d’un important vol de donnée sur ses serveurs. Des pirates, par le biais d’une injection SQL, ont réussi à récupérer de nombreuses données personnelles les concernant : noms, prénoms, e-mails, adresses, numéros de téléphone et services souscrits ont tous été récupérés. Fort heureusement, les données de carte bancaire et autres identifiants sont saufs.

Cela ne veut pas pour autant dire qu’il ne s’agit pas d’un problème. C’est tout de même l’intégralité de la vie numérique de ses clients qui se retrouve entre les mains de personnes mal-intentionnées, qui pourraient en profiter pour lancer une campagne de phishing ou offrir ces numéros à des démarcheurs.

Qui plus est, la fuite était connue puisque le magazine spécialisé en sécurité ZATAZ avait déjà reporté cette fuite fin août, après avoir reçu une alerte de la part de deux sources différentes. Numéricable assure tout de même que l’incident est clos depuis le 30 août, mais pourquoi avoir attendu aussi longtemps pour prévenir ses abonnés ?

Réagissez à cet article !
Abonnez-vous gratuitement à la newsletter
Chaque semaine, le meilleur de Phonandroid dans votre boite mail !
Demandez nos derniers articles !
SFR représente près de 50% des plaintes de clients en 2018

SFR est concerné par 47,6% des plaintes de clients en 2018, révèle le 15ème Observatoire des plaintes et insatisfactions dans le secteur des télécommunications de l’AFUTT. Sans surprise, l’opérateur au carré rouge s’impose une nouvelle fois comme le champion des plaintes…

SFR dépasse Free et redevient second sur le mobile

SFR a annoncé ses résultats pour le quatrième trimestre et l’ensemble de l’année 2018. L’opérateur réalise une incroyable performance avec le gain de 1,3 million d’abonnés internet fixe et mobile confondus. Il passe même devant Free Mobile en termes de…

SFR augmente encore le prix de ses forfaits mobiles

SFR a une nouvelle fois décidé d’augmenter le prix de certains de ses forfaits mobiles. Des abonnés ont été prévenus que leur facture allait s’alourdir de deux euros en l’échange de 30 Go de data supplémentaires par mois. L’opérateur a déjà…

SFR augmente encore la facture de certains abonnés RED

SFR a décidé d’augmenter la facture de certains abonnés RED. En échange de 10 Go de data supplémentaires, l’opérateur au carré rouge réclame 2€ de plus par mois. Pour refuser cette nouvelle option payante, il faut impérativement se rendre sur le site…

SFR pire opérateur ? Son PDG critique le rapport de l’Arcep

SFR est pointé du doigt dans un rapport de l’Arcep, qui l’a désigné comme le pire opérateur en termes de satisfaction client. Son PDG Alain Weill a contesté les résultats et la légitimité de l’Autorité devant le Sénat, critiquant notamment…

SFR est numéro 1 des plaintes de clients auprès de l’Arcep

SFR est l’opérateur ayant généré le plus de plaintes sur « J’alerte l’Arcep ». L’opérateur au carré rouge s’impose en effet une nouvelle fois comme le champion incontesté des plaintes d’abonnés mécontents, loin devant Orange, Free et Bouygues Télécom.  C’est l’heure du…

Netflix disparaît des box RED by SFR de certains clients

Netflix disparaît depuis quelques jours des box internet RED by SFR de certains clients. L’icône de l’application n’est plus disponible et la plateforme est absente du canal 66. Le FAI est au courant du problème et travaille sur une mise…

SFR annonce la 4G+ à 1 Gbps en 2019 avant la 5G en 2020

SFR annonce le début du déploiement de la 4G+ jusqu’à 1 Gbps dès 2019 en France. Une manière de préparer l’arrivée de la 5G, l’opérateur ambitionnant toujours de commercialiser ses premières offres en 2020. En attendant, le réseau 4G, avec…

4G : SFR couvre 98% de la population, comme Orange et Bouygues

SFR annonce couvrir 98% de la population en 4G et rejoint ses concurrents Orange et Bouygues Telecom sur ce terrain. L’opérateur veut désormais mettre l’accent sur les débits, a t-il précisé lors de la présentation de ses résultats du troisième…