Les Pixel n’arrivent plus à lancer les applications Google à cause d’une mise à jour récente d’Android
Si de l’avis général, les Pixel de Google sont des smartphones de très bonne qualité, les témoignages de problèmes techniques parfois rédhibitoires sont un peu trop courants.
Les utilisateurs de smartphones Pixel commencent à affluer sur les forums et les réseaux sociaux pour relater le problème qu’ils rencontrent avec leur appareil. La première publication du forum r/GooglePixel est représentative du problème rencontré par la majorité des clients : « je n’ai aucune idée de ce qui s’est passé, mais plus de 80 % de mes applications se ferment dans les 5 secondes suivant leur ouverture sur mon Pixel 6 Pro. Chrome ne se charge pas, je ne peux pas accéder aux mises à jour du système, Gmail ne se charge pas, et nombre d’applications non Google plantent au redémarrage ».
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Les témoignages de propriétaires de modèles de Pixel plus récents abondent également. Les utilisateurs touchés par cette grave défaillance ont essayé les remèdes les plus évidents et les plus connus : vider le cache, redémarrer l’appareil, désinstaller les applications fautives (si relancer le système n’a rien donné), éteindre et rallumer le smartphone, réinstaller les apps… Aucun de ces remèdes n’a résolu la situation. Même la réinitialisation du Pixel, le Hard Reset, n’a rien arrangé.
