Victime d’arnaque à la carte Google Play, nous avons une mauvaise nouvelle pour vous

Une décision de justice vient d'être rendue et elle ne plaira pas aux victimes d'arnaque à la carte cadeau Google Play. Mieux vaut ne pas tomber dans le panneau au risque de vous retrouver sans recours.

Tout est bon pour escroquer les gens. On ne compte plus les combines mises au point par des personnes peu scrupuleuses afin de vous soutirer de l'argent. Si le “graal” de ces dernières est d'accéder directement à votre compte bancaire, certaines se contentent de moins et usent d'un stratagème plus limité : l'arnaque à la carte cadeau. L'idée est de vous en faire acheter puis de vous inciter à communiquer leurs codes sous un prétexte quelconque.

Par exemple : quelqu'un vous appelle en se faisant passer pour une institution en droit de réclamer de l'argent (les impôts, un opérateur téléphonique…). L'interlocuteur explique que vous devez une certaine somme, mais que pour vous arranger, vous pouvez la régler en cartes cadeau prépayées comme celles de Steam, Amazon ou Google Play.

Bien sûr, une fois que vous avez donné les codes associés, il est trop tard. L'arnaqueur les dépense et vous vous retrouvez avec un trou dans le budget. Le problème est que les recours possibles sont bien maigres et, dans le cas des cartes Google Play, inexistants. Voici pourquoi.

Cette nouvelle ne va pas plaire aux victimes d'escroquerie à la carte Google Play

En 2021, Judy May, une américaine, perd 1 000 $ suite à une fraude à la carte Google Play. Elle contacte l'entreprise qui refuse de la rembourser. La victime l'attaque alors en justice, arguant que Google gagne 15 à 30 % de commission à chaque usage d'une carte tout en expliquant ne rien pouvoir faire en cas d'arnaque. Pourtant, selon la plaignante, la firme possède “les moyens techniques pour suivre les informations transactionnelles liées aux cartes cadeaux“. Autrement dit remonter jusqu'aux escrocs.

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Peine perdue : après 3 ans de procédure, un juge conclut que Google n'est pas responsable de telles pratiques et n'a donc pas à rembourser les victimes. Les cartes cadeaux n'ont pas à être utilisée pour autre chose qu'acheter ce pour quoi elles sont faites, et rien dans les conditions d'utilisation n'indique une obligation de remboursement le cas échéant. Vous voilà prévenu.