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Microsoft est en panne : Outlook, Teams et les autres services ne fonctionnent plus dans de nombreux pays

Microsoft confirme une panne mondiale concernant beaucoup de ses services, dont Outlook et Teams. La France est également concernée. Une enquête est en cours pour déterminer les causes de l’incident.

Homme devant un PC portable
Crédits : 123RF

Vous n’arrivez pas à vous connecter à la Outlook ou à Microsoft Teams ce matin ? Ni même à accéder au calendrier intégré à la messagerie de la firme ? Vous n’êtes pas le seul. Microsoft est en ce moment victime d’une panne mondiale et la France fait partie des pays concernés.

“Nous enquêtons sur un problème affectant les utilisateurs qui tentent d’accéder à Exchange Online ou aux fonctionnalités du calendrier Microsoft Teams. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à MO941162 dans le centre d’administration“, lit-on sur le compte X de Microsoft 365 Status, qui répertorie les pannes de ce genre.

L’incident a donc l’air assez restreint au premier coup d’oeil, mais dans les commentaires, de nombreuses personnes précisent que Outlook est inaccessible. Certains tentent d’accéder à la version Web du client mail et atterrissent sur une page affichant une erreur 404.

De nombreux services Microsoft ne fonctionnent plus, Microsoft est en panne partout dans le monde

La portée exacte de la panne n’est pas encore connue. Sur le site downdetector, le nombre de signalements grimpe en flèche depuis 8h ce matin et à l’heure où nous écrivons ces lignes, ils continuent d’augmenter. Notez que la plateforme permet de dire si l’on rencontre un problème avec Outlook, Internet, Excel ou un autre service Microsoft, mais que tous les résultats sont confondus.

Quand à la liste exacte de logiciels concernés, là aussi les détails manquent. D’après les internautes affectés, l’Impression universelle est également impactée, de même que le logiciel de travail collaboratif SharePoint. Une personne raconte qu’en essayant de se connecter à son compte personnel sur Microsoft 365, elle est systématiquement éjectée des applications de bureau associées, tandis qu’un message lui indique que son adresse mail n’est pas reconnue.

Ce n’est pas la première fois que la suite Office ne fonctionne plus pour tout le monde. On se souvient également de l’énorme incident qui a paralysé 8,5 millions d’ordinateurs sur la planète à cause d’une mise à jour buguée.


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