téléphone bloqué QHSUSB_DLOAD

[theo2a2]

Bonjour,
Mon téléphone qui était allumé ne donne plus de signe de vie si ce n'est que l'ordinateur le détecte sans le reconnaître. Il le nomme : QHSUSB_DLOAD.
J'ai un peu cherché sur internet mais je ne comprend pas grand chose à l'anglais ou au langage informatique :/

quelqu'un pourrait m'expliquer comment procéder afin de réparer mon téléphone s'il vous plait?
Merci d'avance

 

[Tardis]

Bonjour

les modes donwload et recovery sont accessibles?

Mode download : phone éteint, appuie simultanément sur Volume bas + Home + Power, puis volume haut
Mode recovery : phone éteint, appuie simultanément sur Volume Haut + Home + Power.