Téléphone bloqué sur le fastboot mode

[pgnz]

Bonjour,

Je cherchais quelque chose dans mes options et j'ai fouiné dans les options développeurs. J'ai du activer quelque chose et en redémarrant mon téléphone (HTC desire 22 pro), il ne fonctionne plus.

Depuis je suis bloquée sur le mode fastboot. J'ai beau redémarrer, rien y fait... les différentes sélections me ramènent à ce menu. Le téléphone a une semaine... Pouvez vous m'aider à retrouver un téléphone fonctionnel ?

Merci d'avance de votre aide

 

[aboulafia]

Bonjour ,
Sur le forum il y a des sections et des rubriques en fonction des modèles d'appareils. Tu avais posté un peu n'importe où .J'ai déplacé ta demande .Merci d'y faire attention la prochaine fois .
Tu accès au recovery ?

 

[pgnz]

Bonjour, désolée pour cette erreur
Non je n'ai accès qu'à cet écran que j'ai mis en photo sur mon premier message

 

[aboulafia]

Re ,
Je ne connais pas l'appareil mais tu dois être dans le "boot mode" qui dois te donner accès au recovery en appuyant sur les boutons de volume pour naviguer et le bouton power pour sélectionner .Regardes ici une video d'exolication :

 

[pgnz]

Les différentes fonctions ne font rien. Ça me ramène systématiquement à ce menu. Pareil en jouant aveces boutons power et volume, je suis toujours renvoyé à cette page

 

[aboulafia]

Si réellement tu n'as pas accès à d'autres fonctions et s'il n'a qu'une semaine ,il vaut mieux contacter le SAV .