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Marie92100
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Bonjour,
Pardon d’avance si le sujet est récurrent mais j’ai beau avoir cherché de l’aide, je n’ai trouvé aucune réponse qui fonctionne pour moi.
Ma mère a un Redmi 9A 32Go
Elle ne l’utilise que pour téléphoner, les sms, WhatsApp, photos et vidéos.
Il n’y a aucune autre application téléchargée autre que celles d’origine.
Or on se retrouve avec des messages de « stockage saturé » récurrents! Parfois, elle ne peut même plus recevoir de messages.
J’ai installé un carte sd et on y transfère photos et vidéos. Mais apparemment on ne rien faire d’autres comme transfert.
Dans les paramètres, la mémoire devrait être pleine (presque 30Go ou même plus avec la carte SD) mais il est indiqué qu’il ne reste que quelques Mo de libre. En regardant de plus près il y a les fichiers « autres » qui prennent toutes la place…
J’efface régulièrement les caches, les messages, les photos…mais cela ne suffit pas.
Comment faire pour effacer ces fichiers « autres » et aussi qu’ils ne reviennent pas!
Merci de votre aide car pour l’instant ma mère regrette son passage au smartphone et même il devient inutilisable!
Marie
Pardon d’avance si le sujet est récurrent mais j’ai beau avoir cherché de l’aide, je n’ai trouvé aucune réponse qui fonctionne pour moi.
Ma mère a un Redmi 9A 32Go
Elle ne l’utilise que pour téléphoner, les sms, WhatsApp, photos et vidéos.
Il n’y a aucune autre application téléchargée autre que celles d’origine.
Or on se retrouve avec des messages de « stockage saturé » récurrents! Parfois, elle ne peut même plus recevoir de messages.
J’ai installé un carte sd et on y transfère photos et vidéos. Mais apparemment on ne rien faire d’autres comme transfert.
Dans les paramètres, la mémoire devrait être pleine (presque 30Go ou même plus avec la carte SD) mais il est indiqué qu’il ne reste que quelques Mo de libre. En regardant de plus près il y a les fichiers « autres » qui prennent toutes la place…
J’efface régulièrement les caches, les messages, les photos…mais cela ne suffit pas.
Comment faire pour effacer ces fichiers « autres » et aussi qu’ils ne reviennent pas!
Merci de votre aide car pour l’instant ma mère regrette son passage au smartphone et même il devient inutilisable!
Marie
