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lisagallois
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- 16 Juin 2020
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Bonjour,
Cet après-midi, j'ai retrouvé mon téléphone éteint donc je l'ai rallumé comme je le fais habituellement sauf qu'il a mis très longtemps à afficher le logo Huawei puis a affiché une page erecovery avec 3 options : "Download the latest version and recovery", un autre que j'ai oublié et "Reboot". J'ai choisi la première option et après plusieurs téléchargement, le téléphone s'est mis à redémarrer sans cesse toutes les 30 secondes en allant pas plus loin que simplement afficher le logo Huawei. Je l'ai laissé faire pendant au moins 1h avant de tenter une manipulation trouvée sur un forum "bouton volume haut + alimentation". Je suis maintenant sur une page Fastbook and rescue mode et si je l'éteint par le bouton alimentation il recommence à se redémarrer sans cesse.
Je compte l'emmener où je l'ai acheté car encore sous garantie mais j'aimerais récupérer des photos avant. J'ai déjà tenter avec des dizaines de logiciels de récupération mais soit la marque Huawei n'est pas disponible soit le téléphone n'est pas détecté puisqu'il est éteint.
Merci de m'avoir lue, j'espère avoir des solutions
Cet après-midi, j'ai retrouvé mon téléphone éteint donc je l'ai rallumé comme je le fais habituellement sauf qu'il a mis très longtemps à afficher le logo Huawei puis a affiché une page erecovery avec 3 options : "Download the latest version and recovery", un autre que j'ai oublié et "Reboot". J'ai choisi la première option et après plusieurs téléchargement, le téléphone s'est mis à redémarrer sans cesse toutes les 30 secondes en allant pas plus loin que simplement afficher le logo Huawei. Je l'ai laissé faire pendant au moins 1h avant de tenter une manipulation trouvée sur un forum "bouton volume haut + alimentation". Je suis maintenant sur une page Fastbook and rescue mode et si je l'éteint par le bouton alimentation il recommence à se redémarrer sans cesse.
Je compte l'emmener où je l'ai acheté car encore sous garantie mais j'aimerais récupérer des photos avant. J'ai déjà tenter avec des dizaines de logiciels de récupération mais soit la marque Huawei n'est pas disponible soit le téléphone n'est pas détecté puisqu'il est éteint.
Merci de m'avoir lue, j'espère avoir des solutions