Problème réseau (appels, sms ...)

[Benjam76]

Bonsoir,

J'ai actuellement un problème avec mon Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) que je viens d'avoir, étant à la base bloqué chez SFR, j'ai installé une rom stock de chez Samsung, le problème est que suite à ça je ne peux plus appeler/envoyer de sms etc...
Quand je regarde dans "état de la carte SIM" ça me dit, "réseau: inconnu", "état: hors service", et je suis en "appels d'urgence uniquement"

Modèle du téléphone : SM-G925F
Pour la ROM que j'ai installé j'ai pas la ref exacte (j'ai dû en essayer plusieurs suite à des erreurs dans odin)
Version android : 5.1.1
Pas rooté

J'ai déjà testé cette carte SIM sur un autre téléphone et elle fonctionne.

Merci par avance,

 

[luizon]

Salut ,retente un flash avec la rom d'origine cela devrait régler ton problème .

Et fait bien attention que la rom corresponde bien a ton modèle .

 

[Benjam76]

Bonjour,

Merci pour ta réponse, je viens d'essayer, mais toujours le même problème ...
(j'ai essayé avec cette )

EDIT: J'ai aussi test avec le ROM SFR, le même problème, toujours le même message : "Réseau mobile non disponible" lorsque je tente un appel

 

[Texas2607]

Re: Re : Problème réseau (appels, sms ...)

Salut,

J'ai actuellement un problème avec mon Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) que je viens d'avoir, étant à la base bloqué chez SFR

Tu es chez quel opérateur actuellement ?

 

[Benjam76]

Je suis actuellement chez bouygues

 

[luizon]

Tu l'a désimlocker ? Parce que si tu ne l'as pas fait alors ne cherche pas plus loin.
Ton problème est la.

 

[Benjam76]

Ah ok, je pensais que le simple fait de changer de ROM pouvait désimlocker, je vais donc test

Merci pour vos réponses

 

[Texas2607]

Hello Luizon :hello:
C'est bien ce qui me semblais :wink:

 

[luizon]

Hello Luizon :hello:
C'est bien ce qui me semblais :wink:

Bonne orientation de ta part texas2607 :super:

 

[Benjam76]

Par contre petite question : où est-ce que je rentre le code de désimlockage ? étant donné qu'on ne me le demande pas quand je mets une carte SIM autre que SFR

 

[luizon]

Normalement une fois ton téléphone éteint tu changes de carte sim et au démarrage il te demande le code de déverrouillage réseau.

 

[Benjam76]

C'est ce que j'ai essayé, mais il demande juste mon code PIN que j'entre, et c'est tout

 

[luizon]

Et tu a essayé d'aller dans les paramètres réseau et choisir ton opérateur ?
Sinon reflash la rom SFR désimlocke et après reflash une rom nue.

 

[Benjam76]

Même sur la ROM de SFR on ne me demande pas de code pour débloquer ...

 

[luizon]

Change de carte sim téléphone allumé pour voir ,mais normalement tu devrais avoir cette fenêtre de déverrouillage .

Ou alors tu a rentré plusieurs fois un faux code et pour le coup est verrouillé définitivement.

Avec une carte de l'opérateur d'origine ton phone a bien du réseau ?

 

[Benjam76]

Change de carte sim téléphone allumé pour voir ,mais normalement tu devrais avoir cette fenêtre de déverrouillage.

Quand je fais ça il me propose juste de redémarrer car il ne détecte plus de carte SIM

Ou alors tu a rentré plusieurs fois un faux code et pour le coup est verrouillé définitivement.

Non je n'ais pour l'instant jamais vu cette demande de déverrouillage

Avec une carte de l'opérateur d'origine ton phone a bien du réseau ?

Je n'ais pour l'instant pas de carte SIM sfr à ma disposition, je vais faire en sorte d'en récupérer une pour tester

Encore merci pour ton aide

 

[luizon]

Tu peux essayé cette manip si tu a ton code de désimlockage

Clique sur Appeler et saisie le code suivant *7465625*638*CODE de désimlockage#

 

[Benjam76]

Ok je testerais ça quand j'aurais un code

 

[Benjam76]

Bonsoir,

J'ai appelé le service client SFR, et ils me disent que ce téléphone est bien débloqué...
Si vous avez des idées je suis preneur, merci par avance

 

[eltoto76]

Salut,
Pareil que les autres, je suis septique la car le fait de changer de rom, ne désimlocke pas ton tel.
Va sur le site de sfr, il explique dans une rubrique la marche à suivre pour faire un desimlockage.
Peut être une piste... Sinon, un centre PSM mobile pourrait peut être t'aider?
C'est bizarre quand même, qu'il ne te propose pas de mot de passe.

 

[Benjam76]

Bonjour,

Excusez moi pour le temps de réponse, j'étais occupé cette semaine.
Déjà c'est sûr que le téléphone n'est pas bloqué, il a été acheté sans forfait.

 

[luizon]

Bizarre vous avez dit bizarre ,comme c'est bizarre.

Je m’interroge sur ton problème que je trouve plus que bizarre .