Problème messages zone Xperia Z3

[Alizia]

Bonjour mon Sony Xperia Z3compact ne sonne plus pour m avertir des messages. De plus il m affiche 2messages non lus alors que ce n est pas le cas. Comment faire ?

 

[morfredus]

Bonjour.
Il faudrait déjà savoir ce que tu as fait pour en arriver la.
Tu parle de l'application SMS par défaut? d'une autre?

Commence par vider le cache de l'application concernée.


Edit:

Bonjour
Sujet déplacé dans la bonne section

Un petit rappel:
☞
☞ La FaQ du forum.
☞ Comprendre et utiliser le forum PhonAndroid.

Merci également de ne pas poster deux fois la meme question.

 

[Alizia]

J n ai rien fait de particuliers juste envoyé un mms qui n a pas été reçu. J ai donc supprimé de mon historique de conversation. Et depuis le petit 2 reste sur mon icône message et je n ai plus de tonalité lorsque je reçois un SMS

 

[morfredus]

Alors commence par vider le cache de l'application SMS, tu vas dans les paramètres, applications, la tu cherche ton application SMS que tu sélectionne, puis "vider le cache".

Il faudra que tu reconfigure l'application après ca.

 

[Alizia]

J ai effacé le cache mais aucun changement.

 

[morfredus]

même après reboot ?

 

[Alizia]

Oui est ce que je dois également effacer les données ?

 

[morfredus]

Non, sinon tu perd toutes tes données.
Tu as bien sur vérifié touts tes paramètres ?

Une astuce pour régler le problème de badge déjà: bug-sms-non-lu-s-explication-solution-xperia-t123309.html