Mon Xpéria X 10 S'éteint constamment

[Santiag63]

Bonjour,

Mon Xpéria X 10 S'éteint constamment et la batterie se décharge vitesse grand V sans raison apparente.

Cordialement.

 

[syneps]

bonjour ,
pour commencer ces beug sont -il dù à une manip et est-tu sous firmware officiel ?

 

[Santiag63]

Bonsoir,

Dû a 1 manip je sais pas c'est le portable de madame, mais cela doit être le firmware officiel je n'ai rien modifié.

Par contre depuis aujourd'hui il ne s'éteint plus, mais quand elle me téléphone ou que je lui téléphone je ne l'entend pas.

Cordialement. mad1

 

[syneps]

Pour commencer tenter une réinitialisation du mobile : paramètres>sauvegarder et réinitialiser>rétablir config d'origine> tout effacer
sauvegarder vos données avant cette opération

 

[Santiag63]

(RESOLU) Mon Xpéria X 10 S'éteint constamment

Bonsoir,

Hier soir j'ai fait 1 mise a jour du téléphone via PC companion et cela re-fonctione apparemment .

Cordialement.