Résolu Messenger - MAJ impossible

[Ares76]

Bonjour,

Depuis quelques temps, messenger propose une MAJ, mais a chaque fois, elle me faisait "erreur -505"
Depuis aujourd'hui, la MAJ est indispensable pour s'en servir, mais je n'arrive toujours pas à la faire.
J'ai essayé de désinstaller l'appli pour la réinstaller mais pas moyen (même en ayant suivi l'aide qui consiste à vider les caches...)

Quelqu'un à eu le même problème? Comment résoudre ce problème

Merci d'avance

 

[Tekken]

Bonjour
as tu essayer également de supprimer le cache + données des services Google Play + Play store avant de tenter la reinstallation ?
As tu essayer de la reinstaller depuis l'apk ?

 

[Ares76]

Oui, j'ai tenté en supprimant le cache et les données avant de réinstaller messenger, mais j'ai toujours l'erreur 505
J'ai tenté des réinstaller l'apk depuis plusieurs version (notamment un apk qui a quelques mois, quand je n'avais aucun problèmes) mais android m'indique "installation impossible" (ou quelque chose du genre)

 

[Tekken]

as tu essayer de supprimer puis recreer ton compte google ?

 

[Ares76]

Oui, j'ai également supprimé mon compte google puis remis, mais toujours le même problème
j'ai également testé avec un autre compte google, mais toujours pas

 

[Tekken]

Essaye un wipe cache depuis le recovery
si ça ne fonctionne toujours pas tu devras surement reinitialiser ton telephone

 

[Ares76]

D'accord, mais juste pour être sur, je perd pas mes données avec le wipe cache?

 

[Tekken]

non c'est le wipe datas ou tu perds tes données

 

[Ares76]

J'ai effectué le wipe cahce, et plus d'erreur 505 Mais erreur 910 maintenant

 

[Tekken]

ah m***e
donc bah soit tu fais un wipe datas, ou alors une reinitialisation usine (sauvegarde tes données avant)

 

[Ares76]

ok, je pense faire ca demain

Ca a peut-etre un rapport, lorsque je démarre en Recovery mode, je tombe sur un écran bleu avec indique "No command" avant d'arriver sur le menu recovery

 

[Ares76]

Verdict, après un wipe data, j'ai pu installer messenger
merci

 

[Tekken]

Salut
Parfait, content d'avoir pu t'etre utile