Galaxy S21 ultra - pb de connexion réseaux

  • Auteur de la discussion Durango RS2004
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Durango RS2004

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  • #1
Bonsoir a tous et a toutes

en lisant les post j'ai en partie trouver mes réponses mais je voudrais confirmer quelques points
j'ai acheté sur backmarket un téléphone Galaxy S21 ultra et je rencontre des soucis de connexions réseaux
en cherchant j'ai trouvé que mon téléphone a un CSC noté KOO donc est destiné au marché koreen
le code produit : SMG998NZKEKOO
question 1 :
est t'il possible de changer le CSC pour revenir sur un CSC européen ?
question 2 :
les limitation de connectivités sont elles liées a une limitation matérielle auquel cas je n'ai d'autre choix que de le renvoyer dans les plus brefs délais.

merci pour vos réponses éclairées :)
 
Tekken

Tekken

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  • #2
Bonjour
Et 1 de plus !!!!!!

Pour faire simple tes soucis réseau sont bien liés au fait que ton appareil soit Coréen et tu ne pourras pas basculer sur un CSC Européen car c’est matériel.

Si tu peux le renvoyer je te conseil de le faire
 
D

Durango RS2004

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  • #3
Merci pout ta réponse rapide Tekken

je fais les démarches ce jour pour le faire repartir d'où il vient.

Avez vous un conseil pour acheter du reconditionné sur back market (j'y tiens pour éviter le gaspillage) et éviter de me faire "avoir" une seconde fois avec un produit qui n'est pas destiné a la base au marché européen ?

merci par avance et bonne journée
 
Tekken

Tekken

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  • #4
Malheureusement si tu reprends un reconditionné ou achete sur un site de marketplace, y a 90% de chances que tu te retrouves dans le même cas
 
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