xperia z bloquee par mot de passe de verrouillage

[Emmaude]

Bonsoir, je vous expose mon problème pour lequel je ne trouve aucune solution. ma fille a enregistre un mot de passe de verrouillage de telephone sur son ancien portable (via l'appli go quelque chose ?). aujourd'hui j'en ai eu besoin, mademoiselle est incapable de se souvenir de son code... :evil:

j'ai tente de trouve une manip pour un hard reset mais rien... et si j'ai bien saisi ce n'est pas prevu par sony ???

avez vous la solution miracle ???? :roll:

 

[Tardis]

Bonjour

Essaie ceci :
astuce-bloquer-sur-l-ecran-de-verrouillage-avec-votre-appareil-android-t42550.html

Si ça ne marche pas, il faudra aller au SAV.