Moitié écran Sony xperia sp bloquee

[Moupi 7]

Bonjour
La partie haute de mon écran ne fonctionne plus je ne peux pas slider pour déverrouiller et donc impossible d accéder auX paramètres ni à quoi que ce soit HEP PLEASE

 

[maxouffr]

Salut,

ton téléphone a fait une chute ?
Je pense que c'est un problème matériel et dans ce cas, seul le sav est habilité à faire quelque chose.

 

[Moupi 7]

Merci pour la réactivité ! Il a chuté et l écran s'est fendu mais tout marchait
Nous avons changé l écran nous mêmes en le remplaçant par un neuf et c'est depuis cette manipulation qu'il est défaillant
Je pense quun hard reboot pourrait peut être changer les choses mais tant que mon écran n'est pas déverrouillé je ne peu rien faire j'ai essayé de redémarrer via le bouton off à l arrière mais cela ne change rien

 

[maxouffr]

ok^^

Tu as essayé de remettre l'ancien ?

 

[Moupi 7]

Oui que ce soit avec l'un ou l'autre cela ne fonctionne plus

 

[maxouffr]

OK^^

Tout est bien branché ?

Rien ne semble abîmé ?

 

[Moupi 7]

Oui
Tout est bien à la bonne place

 

[maxouffr]

je ne vois de solution... Tu peux l'envoyer au SAV ?

 

[Moupi 7]

il n'est plus sous garantie....

 

[maxouffr]

Tu peux quand même l'envoyer normalement mais ça sera payant...