XPERIA J très lent

[jujube2012]

Bonjour,

Mon Xperia J que j'ai depuis deux semaines est très lent. Lorsque je veux sélectionner des applications, il les ouvres automatiquement.
De plus l'écran tactile répond mal et je mets beaucoup de temps a taper des sms. J'ai essayer de le redémarrer/ réinitialiser, je constate un fonctionnement plus satisfaisant ensuite mais cela ne dure qu'une dizaine de minute.
Je ne suis pas très fort en nouvelles technologies, si vous avez besoins d'autres renseignements je peux essayer.
quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci.

 

[steph44550]

Bonjour,il faut le mettre à jour avec Companion ou Update Service,sinon tu peux aller aussi sur le site de Sony (

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

) si tu as déja le 11.0.A.3.18 clique sur "recherche des mises à jour)
pour une mise à jour plus récente

 

[jujube2012]

Merci pour votre réponse, je vais essayer ça.

 

[jujube2012]

J'ai effectué la mise a jour via update service (impossible avec pc companion) et...
Mon problème persiste. Le plus embêtant est que dès que je touche une icône (pour la déplacer vers la corbeille ou activer le partage) il ouvre automatiquement le programme correspondant. ça me parait vraiment pas normal.

qu'en pensez vous?

 

[steph44550]

bonjour,est ce que ton problème lenteur est résolue?il faut bien appuyer sur l'appli sans bougé le doigt,sinon il faut peut-être voir avec le SAV de Sony

 

[jujube2012]

bonjour,

Non, rien n'est résolu. je vais effectivement aller voir si le SAV peut quelque chose pour moi

 

[steph44550]

ok,fais nous savoir si SAV de Sony a résolut tes problèmes

 

[MutantX]

Bonjour,
As tu essayé de faire une réparation depuis Update service??

Cela est normale que des que tu poses le doigt sur une application que celle ci s'ouvre, sinon il faut faire un appuie long et tout en laissant le doigt appuyé dessus tu la déplace.

 

[jujube2012]

Je sais bien...et le problème est la justement !! avec un appuie long le programme s'ouvre comme si c'était un appuie court (j'ai fait essayer a ma compagne, des fois que le problème vienne de mes doigt, mais non )

 

[cauline]

Bonjour jujube2012
As-tu résolu ton problème ?
Je viens d'acquérir le Xperia J et j'ai exactement le même problème, c'est assez énervant sachant que j'avais un Xperia mini pro avant et que la navigation tactile était aisée ! J'ai moi aussi cru que le problème venait de moi mais j'y arrive très bien sur le Xperia Arc, le Xperia U, etc...
Le SAV a-t-il pu faire quelque chose ?
Merci de ta réponse

 

[Pete33]

Bonjour,
j'ai exactement le même problème également. J'ai déjà fait changer mon téléphone une fois pour ce souci de lenteur et à peine un mois plus tard je suis entrain de refaire un echange (SOSH).
j'ai eu :
- des bugs clavier
- des temps de réponse très long à tous les niveaux
- des bugs de l'appli Walkman (perte de listes de lecteurs, erreurs de récuperation des infos des morceaux)
- dernièrement j'ai la batterie quie se décharge à la vitesse V, et c'est Le système d'exploitation Android et le système Android qui sont le plus gourmand quand je consulte l'utilisation de la batterie.

Peut-être cu modèle comporte-t-il de gros bugs ??

 

[barbalinette]

on a le même problème, j'ai fait la reinitialisation pour le donner à ma fille et la il se met a ramer comme tu décris, les applis s'ouvrent quand je les survole, lenteur écran alors que les applis se lancent à une vitesse normale...

la dernière mise à jour logicielle vient d'être faite... virée les applis, nettoyée les caches... 500 MO de libres et rien ne change...
on à également un arc s et un SP et aucun n'a eu ce genre de soucis...

Si quelqu'un a un brin de réponse ^^

courage

 

[Darkinou]

Bonjour
Je voulais savoir ce que a donner le sav, car j'ai fait acheter ce téléphone a ma soeur et il a les m^me symptome que décrit plus donc j'aimerais savoir si le sav a régler le problème?

 

[raminformatique]

Bonjour j'ai le même problème mais avec une copie de note 3 chinois quelqu'un a la solution ??