virus sur galaxy s6

[GAGEY Jacques]

bonjour

je pense avoir un virus sur mon Galaxy S6. J'ai souvent un message de soit disant SFR " vous avez gagné un Samsung Galaxy S6, vous devez régler 1,00 euros. Paiement en ligne par carte bancaire etc....)
Je suis obligé de désinstaller Google, ensuite faire une mise à jour Google. Cela marche quelque temps, mais le problème revient ??

 

[kyo-ito]

Bonjour

Bienvenue sur le forum

Tu ressoies se message par quel biais (mail, messagerie, navigateur...)

 

[GAGEY Jacques]

bonjour

Via les mails

 

[kyo-ito]

Même si tu le désignes comme SPAM ?

 

[GAGEY Jacques]

re bonjour

il y a des moments ou il m'est impossible d'ouvrir Google. Aussitôt le fameux message s'affiche. Et c'est la que je suis obligé de désinstaller Google

 

[kyo-ito]

Essaies ? de Sauvegarder et Réinitialiser.