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fredfvp
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Bonjour, j'ai un souci avec le cink five de mon fils, comme indiqué dans le sujet il est bloqué suite a trop d'essais du schéma de déverrouillage. Je suis sur la "page" trop de tentatives et il faut identifier son compte gmail. Bien entendu il n'avait pas noté ses identifiants et mot de passe, je lui est dit de se mettre sur le PC pour avoir un nouveau mot de passe. Il a reçu un nouveau mot de passe mais il a également changé l'identifiant. sur le PC j'arrive a ouvrir sa boite mail, mais le portable m'annonce a chaque fois nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect. Si quelqu'un a la solution sans le remettre en configuration sortie d'usine, merci y a les jeux et sauvegardes. Merci. :vieux-smiley: