Tablette samsung internet s'est arrêté

[Maelle54]

Bonjour, depuis quelques jours j'ai ce message "internet s'est arrêté " ok. Il revient toutes les demi -heures environ. Que je sois sur une application jeu ou autre,ou sur chrome. J'ai vidé les caches des applications, passé un antimalware. Je ne sais plus quoi faire et j'aimerais bien ne pas remettre les paramètres d'usine sI c'est possible. Il s'agit d'une tablette samsung tab 4. Merci d'avance

 

[Tekken]

Bonjour,
as-tu essayé de faire un wipe cache directement depuis le recovery ?

P.S : j'ai déplacé ton post dans la bonne catégorie, merci de faire attention la prochaine fois