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Pierre_P
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Bonjour,
hier soir j'ai procédé à la mise à jour du logiciel sur mon Samsung SM G901F : la version Android 6.0.1 via Kies3. juste avant j'avais procédé à une sauvegarde via Kies3.
après cela le logiciel KIes3 m'informa que je devais procéder à ma Màj de Kies3 (ce que je n'avais pas compris car c'était la même message que pour mettre à jour la version d'android sur le périférique). la mise à jour de Kies3 a été effectuée.
ensuite je voulais remettre mes données sur mon Samsung et là Kies3 me dit que mon samsung à SMArt Switch et que c'est + rapide et mieux. en tout cas pour synchroniser, je ne peux rien faire, tout est grisé. je ne peux récupérer mes données (tous mes contacts principalement soit de la sauvegarde, soit d'outlook).
Peut-on m'aider à comprendre ce qui se passe ?
cdlt,
Pierre
hier soir j'ai procédé à la mise à jour du logiciel sur mon Samsung SM G901F : la version Android 6.0.1 via Kies3. juste avant j'avais procédé à une sauvegarde via Kies3.
après cela le logiciel KIes3 m'informa que je devais procéder à ma Màj de Kies3 (ce que je n'avais pas compris car c'était la même message que pour mettre à jour la version d'android sur le périférique). la mise à jour de Kies3 a été effectuée.
ensuite je voulais remettre mes données sur mon Samsung et là Kies3 me dit que mon samsung à SMArt Switch et que c'est + rapide et mieux. en tout cas pour synchroniser, je ne peux rien faire, tout est grisé. je ne peux récupérer mes données (tous mes contacts principalement soit de la sauvegarde, soit d'outlook).
Peut-on m'aider à comprendre ce qui se passe ?
cdlt,
Pierre
