souci avec smart switch

[sensi2a]

salut as tous ! voila je viens vers vous parce que j'ai un souci avec mon s6 !
je vous explique je suis sous mac ( yosemite) et quand je connecte mon s6 via l'application smart switch est bien j'ai un message qui me demande de déverrouiller le telephone , eh bien la est mon souci ! comment fait on ???
merci par avance pour votre aide je vous mets un screen du message
@+

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[aky78]

Hello,

haha il faut deverouiller le S6 lui même ( l'ecran de verouillage il faut le passer :mrgreen: )

 

[sensi2a]

écran déverrouiller c bien ca le souci

 

[aky78]

Bh voila :mrgreen: bonne journée

 

[sensi2a]

Bh voila :mrgreen: bonne journée

oui vite fait

 

[enzuccio21]

Salut sensi2a,

Ton problème est résolu ?

 

[sensi2a]

non toujours pas résolu ! je me rend dingue pour essayer de trouver la soluce mais pas moyen de déverrouiller le tel ! alors que sous l'ancienne version du logiciel aucun souci !!!
voila donc je n'ai pas avancer en gros !

 

[aky78]

comment ça. tu veux dire que tu as pas les moyen de deverouiller l'ecran de verouillage de ton tel ? modèle oublié ?

 

[Callypse]

Quand on dit déverrouiller le téléphoner, on parle de sortir du mode veille, il faut que tu sois sur ton écran d'accueil du téléphone avant de la brancher à ton pc... tu le déverrouilles soit par le mot de passe, soit par ton empreinte digitale ou toute autre méthode que tu as choisis.

 

[sensi2a]

c'est ce que j'ai fait le telephone déverrouiller et après branchement au pc mais il m'affiche toujours que le telephone est verrouiller !
sincèrement je sais plus quoi faire !

 

[Membre supprimé 438334]

c'est ce que j'ai fait le telephone déverrouiller et après branchement au pc mais il m'affiche toujours que le telephone est verrouiller !
sincèrement je sais plus quoi faire !

Salut

Essaies de ré-installer Smart Switch , en le désinstallant au préalable pour voir !

 

[aky78]

Réinstalle Smartswitch peut-être

 

[sensi2a]

C deja fait

 

[Membre supprimé 438334]

C deja fait

Essaies de changer le mode de déverrouillage de ton tél ( si tu es avec emprunts , mets code pin ou vis et versa ! ) puis connectes ton S6 au PC avec Smart Switch déjà lancé

Pour ma part , Smart Switch bugg , par moment il ne capte pas mon S6 ou mon écran est vérouillé mais Smart Switch fonctionne quand méme ! :hehe:

 

[sensi2a]

Ca y est j'ai essayer pas moye n ! Je crois que je commence a regretter mon iphone

 

[Membre supprimé 438334]

Ca y est j'ai essayer pas moye n ! Je crois que je commence a regretter mon iphone

Et si tu lances Smart Switch puis tu connecte ton S6 au PC et seulement quand il est connecté , tu déverrouilles le tél ?
Sinon , essaies en connectant le S6 et de " jouer " avec le verrouillage ( verrouillage / déverrouillage , verrouillage / déverrouillage etc...)

 

[sensi2a]

J'ai virer le déverrouillage ca fait rien j'ai desinstaller et reinstal rien y fait j'ai tester tout ce que l'on me propose a croir que ça viens de mon mac

 

[sensi2a]

Apres c pas la fin du monde mais depuis la mise a joir de smart switch bah ca fonctionne plus

 

[Membre supprimé 438334]

Apres c pas la fin du monde mais depuis la mise a joir de smart switch bah ca fonctionne plus

Ah ok , alors il te faut retrouver une version antérieure a celle que tu a de Smart Switch alors ! Sinon je ne vois plus comment t'aider là , désolé

 

[sensi2a]

Merci de ton aide moi aussi je vois plus comment faire

 

[Membre supprimé 438334]

Re: Re : souci avec smart switch

Merci de ton aide moi aussi je vois plus comment faire

De rien ! En espérant que tu trouves la solution [WINKING FACE]

 

[sensi2a]

Merci

 

[sensi2a]

bon ca y est souci résolu ! pourquoi comment ? je sais pas ca remarche !
merci as tous pour votre aide

 

[Membre supprimé 438334]

bon ca y est souci résolu ! pourquoi comment ? je sais pas ca remarche !
merci as tous pour votre aide

Salut

content pour toi :super:

 

[aky78]

:super: