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katy10
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Bonsoir,
Depuis 2 jours j'essaie de me connecter à mon compte Google et je n'y arrive pas. Sur ma tablette j'ai accès à mon compte mais sur le smartphone impossible.
Il tente la récupération des données mais ça coupe directement après avoir cherché sans que rien ne fonctionne.
De ce fait je n'ai plus accès à aucune des applications Google.
Application Gmail j'ai supprimé mon compte pour le recréer mais ça tourne en boucle.
J'ai vidé les caches des applications, ai supprimé des mises à jour mais rien ne fonctionne.
Pourriez vous me dire comment résoudre ce souci car bien sûr c'est mon compte professionnel et j'utilise plus aisément le Smartphone que ma tablette...
J'envisage de changer de smartphone sinon...
Merci par avance.
Depuis 2 jours j'essaie de me connecter à mon compte Google et je n'y arrive pas. Sur ma tablette j'ai accès à mon compte mais sur le smartphone impossible.
Il tente la récupération des données mais ça coupe directement après avoir cherché sans que rien ne fonctionne.
De ce fait je n'ai plus accès à aucune des applications Google.
Application Gmail j'ai supprimé mon compte pour le recréer mais ça tourne en boucle.
J'ai vidé les caches des applications, ai supprimé des mises à jour mais rien ne fonctionne.
Pourriez vous me dire comment résoudre ce souci car bien sûr c'est mon compte professionnel et j'utilise plus aisément le Smartphone que ma tablette...
J'envisage de changer de smartphone sinon...
Merci par avance.
