samsung galaxy S3 4G s'eteint depuis la mise a jour via kies

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Bonjour à tous,

J'écris pour avoir de l'aide car depuis que j'ai effectué la mise a jour sur le Samsung galaxy S3 4G de mon épouse celui-ci s'éteint fréquemment et impossible de le rallume sans enlever la batterie, depuis un autre problème c’est ajouté les écouteurs ne fonctionne qu'a moitie (1 écouteur sur 2)...

Que faire???

Merci d'avance

modèle: GT-I9305
version: 4.3
version de la bande de base: I9305AEUENC1
version kernel:3.0.31-2051278 dpi@DELL129#1 Tue Mar 18 16:07:38 KST 2014
numero de version: JSS15J.I9305XXUENC1

 

[Valentin]

Bonjour,
Si je peux te donner un conseil : supprime Kies.

 

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salut
kies est sur mon pc portable c'était instinctif je sauvegarde les données et fait la mise à jour voila pourquoi j'ai utilisé kies

 

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Une question quelle rom mettre?
Avez-vous un lien de tuto a faire passer?

Merci