Salut,
Désoler de remonter le sujet mais je ne sais pas si il est résolu donc,
j'ai eu ce probleme sur un telephone NOKIA. je n'avais rien fait de particulier avec et il se coupait quand je voulais telephoner ou si je l'utilisai trop.
la reinitialisation ne donnait rien et l'achat d'une nouvelle batterie ne me plaisait pas (telephone acheter neuf sur le net et probleme rencontré quelques moi apres).
la resolution de mon probleme s'est fait tres simplement.
cela provenait tout simplement des contacts de ma batterie qui etaient usés par le retrait de la batterie lors de l'insertion de ma sim ou de la carte microSD.
le fait est que lorsque le telephone etait a la verticale, il y avait un mauvais contact entre la batterie et les pins du telephone.
J'ai donc fait un changement de pins avec les ressorts et bien briquer ma batterie au niveau des contacts.
depuis c'est mon frere qui l'utilise et il n'a jamais eu de probleme.
peut etre essayer de ce coté avant de voir un probleme logiciel.
et comment faut t' il faire? et sa consiste a quoi? car j' ai appelé samsung et a part me proposé de le renvoyer pour faire une mise a jour d' origine, ils ont rien d' autre a proposé! merci