S6 Edge, problème Haut parleur

[NomisD]

Salut,
j'ai un soucis sur mon S6Edge. En effet, lorsque j'utilise une application qui émet du son, dans 80% des cas, j'ai mon haut parleurs qui "brouille", qui sature.

Les applications peuvent être une vidéo, youtube, en plein jeu, musique etc...

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Voilà une vidéo pour montrer le problème.


J'ai été voir Samsung Shop mais ils m'ont renvoyé vers un réparateur agréé, et ces derniers me disent qu'il faut un délai de 2 semaine pour la réparation. C'est le temps qu'il faut pour qu'ils l'envoient au centre Samsung, la réparation et le renvoi.


N'y a t-il pas une autre solution ?
D'autres dans mon cas ?

Merci

 

[dns_offishal]

Salut,
j'ai un soucis sur mon S6Edge. En effet, lorsque j'utilise une application qui émet du son, dans 80% des cas, j'ai mon haut parleurs qui "brouille", qui sature.

Les applications peuvent être une vidéo, youtube, en plein jeu, musique etc...

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J'ai été voir Samsung Shop mais ils m'ont renvoyé vers un réparateur agréé, et ces derniers me disent qu'il faut un délai de 2 semaine pour la réparation. C'est le temps qu'il faut pour qu'ils l'envoient au centre Samsung, la réparation et le renvoi.


N'y a t-il pas une autre solution ?
D'autres dans mon cas ?

Merci

Bonjour Nomis,

Je pense que la meilleure solution même s'il en existerait une autre "provisoire" c'est de faire renvoyer ton Galaxy S6.
Il est d'office encore sous garantie donc il ne vaut mieux pas chipoter soi même et risquer de faire pire ou quoi que ce soit d'autre ...
Donc sachant qu'il est sous garantie, si j'étais toi j'en profiterais, il ne faut pas chercher plus loin quand on a un smartphone neuf.
Donc profite pour le renvoyer, avec un peu de chance, tu en recevra directement un neuf :super:

 

[NomisD]

Oui, c'est ce que je pense faire, mais bon, ça m'embête quoi. Faut que je choppe un tél avec une nano sim. :?

J'aurais bien aimé recevoir un neuf aussi, mais ça m'étonnerais. Parce qu'il se serait pas embêter à me demander de renvoyer mon tél dans ce cas, non ?

 

[dns_offishal]

Oui, c'est ce que je pense faire, mais bon, ça m'embête quoi. Faut que je choppe un tél avec une nano sim. :?

J'aurais bien aimé recevoir un neuf aussi, mais ça m'étonnerais. Parce qu'il se serait pas embêter à me demander de renvoyer mon tél dans ce cas, non ?

Si pas, il y a des adaptateurs Nano Sim vers Micro-Sim ou Sim :lol:

Pour ton S6 ils sont obligés de le renvoyer, le magasin ne peut pas prendre la décision de le remplacer ainsi généralement.
Ils vont donc le renvoyer et Samsung je ne pense pas qu'ils vont se prendre la tête à réparer, ils vont remplacer directement :lol:

 

[Tenshi]

Jai le meme probleme sus un s6 ...

Qu as tu fais?

 

[flobzh35]

Même problème pour moi avec un s6. Pris en Sav par orange j'en récupére un autre demain.
Reste à savoir si il s'agira d'un neuf ou d'un reconditionné... Ce qui risque de me déranger sachant que le mien un dans un excellent état.

 

[Anonymous]

Re: Re : S6 Edge, problème Haut parleur

Jai le meme probleme sus un s6 ...

Qu as tu fais?

Même problème pour moi avec un s6. Pris en Sav par orange j'en récupére un autre demain.
Reste à savoir si il s'agira d'un neuf ou d'un reconditionné... Ce qui risque de me déranger sachant que le mien un dans un excellent état.

Bonsoir , vous connaissez. ?