S5 : IU syts. s'est arrete

[fpag91]

Bonjour,
Je possède un galaxy S5 SM-G900F fourni par l'operateur SFR dans le cadre d'une flotte.
Le message "IU syts. s'est arrete" apparait de façon presque quotidienne est je dois presque a chaque fois redémarrer le téléphone.
J'ai lu sur des forums qu'il y avait possibilité de parvenir a un sous menu via l'appui sur volume/power/home pour faire un "wipe data / factory reset"
Déjà je ne parviens a faire cette manipulation.....
Cela en dit certainement long sur mon niveau.
Pour être plus précis j'ai changer de S5 il y a environ 2 mois.
Le precedent avait le même symptôme.
Le nouveau l'a eu même pas deux semaines après sa mise en service.

J'ai installé Phone Info si quelqu'un a besoin d'information concernant l’appareil .
Je pensais l'ajouter en PJ au message mais là encore je ne vois pas la procedure à suivre.

Quelqu'un peut il me fournir de l'aide.
Par avance merci

 

[Texas2607]

Re: Re : S5 : IU syts. s'est arrete

Salut,
Alors ce n'est pas un sous menu mais c'est le Recovery. Pour y accéder tu éteint ton tel et tu le rallume avec la combinaison de touche :
Power + home + volume haut
La tu arrive sur un menu ou tu sélectionnes "wipe cache" (tu te déplaces dans le menu avec les touches volume et tu valides ton choix avec la touche Power)
Donc prend déjà le wipe cache puis une fois fait sélectionnes "Reboot" pour voir si cela résoudra ton souci.
Le factory reset que tu disais efface tout de ton tél (y compris contact, photo, SMS...) et sur un téléphone de flotte si tu as des programmes Installés par ta boîte ils n'y seront plus.

 

[fpag91]

Bonsoir
Tout d'abord merci pour cette reponse que j'ai mis longtemps à lire car je pensais avoir une alerte sur ma boite mail d'une eventuelle reponse.
"je pouvais toujours attendre" :wink:
Donc je viens d'executer votre manipulation et j'arrive a un menu:
ODIN MODE en rouge
PRODUCT NAME : SM-G900F
SYSTEM STATUS : Official
REACTIVATION LOCK (KK) : OFF
KNOX WARRANTY VOID : 0x0 le tout en blanc
QUALCOMM SECUREBOO : ENABLE (CSB) en gris
RP SWREW : S1, T1, R1, A1, P1 en gris
SECURE DOWNLOAD : ENABLE en bleu
UDC START en rouge

en dessous le logo du bonhomme vert Android
et DOWLOADING;;;;
Do nots turn off tragett !!

J'ai attendu plus d'une heure et rien ne se passe ...

Que faire ??


Merci encore
Cette fois ci je reste connecté ...

 

[Texas2607]

Salut,
Tu es sur le mode download et pas sur le recovery. Tu as fais Volume bas au lieu de Volume haut

 

[fpag91]

Bonjour Texas
Effectivement en faisant avec volume haut c'est parfait
J'ai pu acceder au menu
Wipe cache partition
que j'ai selectionné
Ensuite j'ai fait
Reboot system
voir à l'usage si le "IU syts. s'est arrete" va cesser de me gacher la vie de façon intempestive en necessitant de redemmarer le telephone environ unef ois tous les 2 jours.
si c'est bon je passerais en resolu.
Merci à nouveau pour vos explications
Cordialement

 

[Texas2607]

Salut,
avec plaisir et tiens nous au courant :wink:

 

[fpag91]

bonjour,
Et bien il n'aura pas fallu très longtemps pour ce nouveau "IU syts. s'est arrête" ce matin sur mon S5.
Y aurait il une autre procédure a suivre ... ?
Pour toute précision mon ancien S5 qui était lui aussi sur la flotte m'a causé les mêmes tracas donc je m'interroge de savoir si ce n'est pas un programme SFR qui pause problème.
Aussi, pour un Reeboot total qui ôterait aussi les programmes de la flotte SFR que fait il faire ???
Merci par avance.
Sincères salutations

 

[Texas2607]

Salut,
Tu peux reflasher une rom stock (sans surcouche opérateur), la dernière en date est
Penses à bien tout sauvegarder avant