S10+ Reconditionné problèmes de mise a jour modèles SM-975U1

[DarkOrbital53]

Bonjour, j'ai une question je voudrais savoir pourquoi je suis toujours sur la surcouche one ui 2.1 sur Android 10 je possède un
Samsung Galaxy S10+

Est ce que je recevrait quand même la mise a jour One ui 4.0 ?

Merci pour vos réponses

Voir la pièce jointe 12354

 

[Membre supprimé 949719]

Salut,

Ton smartphone est un modèle QUALCOMM réservé au marché US et du coup, je ne pense pas que tu auras les mises à jour en OTA.
Pour commencer, il faudrait installer PhoneInfo et nous poster des captures d'écran des caractéristiques de ton smartphone (pour vérifier s'il n'a pas été bidouillé pour fonctionner en Europe)

 

[DarkOrbital53]

Salut,

Ton smartphone est un modèle QUALCOMM réservé au marché US et du coup, je ne pense pas que tu auras les mises à jour en OTA.
Pour commencer, il faudrait installer PhoneInfo et nous poster des captures d'écran des caractéristiques de ton smartphone (pour vérifier s'il n'a pas été bidouillé pour fonctionner en Europe)

Voici les carectéristique du téléphone:

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
C'est bien ce que dis jbs, ton appareil est normalement prévu pour le marché américain, si tu peux, retourne le.
De plus, j'ai déplacé le message dans la bonne catégorie (celle de ton appareil), merci de faire attention à l'avenir.
A plus

 

[DarkOrbital53]

Salut,
C'est bien ce que dis jbs, ton appareil est normalement prévu pour le marché américain, si tu peux, retourne le.
De plus, j'ai déplacé le message dans la bonne catégorie (celle de ton appareil), merci de faire attention à l'avenir.
A plus

Salut, je suis désolé je n'est pas fait attention est t'il possible de changer le firmware ?

 

[Membre supprimé 949719]

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Pour ta question, non, pas vraiment.
La seule solution serait que tu le "bidouille" à ton tour en suivant ce tuto... mais sans garantie que ça fonctionne et au risque de le briquer !

Comme le dit mon collègue Michel ci-dessus, si tu peux le retourner, fais le !

 

[DarkOrbital53]

Bonjour, bon je l'est renvoyer le s10+ et de me faire rembourser intégralement et je me suis prit un S20+ j'espère que c'est un très bon téléphone

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Merci de penser au bonjour du jour