[Résolu] SFR Startrail 4 bloqué au démarrage

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cletort4

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  • #1
Bonjour,

Je m'excuse par avance si le forum n'est pas approprié, je n'ai pas trouvé mieux :/

Nouveau possesseur d'un ZTE startrail 4 de chez Sfr, j'ai déja un gros problème. Tout marchait parfaitement avant...

Le téléphone reste bloqué au démarrage sur le logo SFR rouge et blanc. Rien à faire, j'ai enlevé la batterie, etc mais ça reste bloqué :/

Ce problème est survenu après avoir tenter en vain de faire marcher une micro sd ( il me disait tout le temps que la carte avait été retirée...).

Une idée ?

Merci par avance

Cédric
 
D

Drice81

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  • #2
Re: SFR Startrail 4 bloqué au démarrage

Tu as essayé de le démarrer sans la SD ?
Peut tu accéder au recovery ?
 
C

cletort4

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  • #3
Re: SFR Startrail 4 bloqué au démarrage

Oui même problème sans la SD.

Le recovery ?

Edit : Oups oui je suis un inculte... je me suis renseigné et oui j'arrive à accéder au recovery mode. Quelle manipulation faut-il faire dans ce mode ?

Cédric
 
D

Drice81

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  • #4
Re: SFR Startrail 4 bloqué au démarrage

Tu ad quoi comme option qui te sont proposé ?
 
C

cletort4

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  • #5
Re: SFR Startrail 4 bloqué au démarrage

reboot system now
apply update from ADB
" " " sdcard
" " " cache
wipe data/factory reset
wipe cache partition
backup user data
restore user data
 
D

Drice81

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  • #6
Re: SFR Startrail 4 bloqué au démarrage

Essaye un wipe cache puis redemarre ton tel
 
C

cletort4

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  • #7
Re: SFR Startrail 4 bloqué au démarrage

J'ai essayé , ça n'a rien changé :/ Je l'ai donc envoyé au SAV avant que ça ne ferme...

Merci à toi pour ton aide.
 
D

Drice81

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  • #8
Re: SFR Startrail 4 bloqué au démarrage

Oui tu as bien raison !
Avec plaisir.
Passe ton sujet en resolu
 
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Edzang

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  • #9
Bonjour à vous svp j'ai le même problème avec mon STARTRAIL 5 je l' ai rooter et j'ai effacé malheureusement des fichés que je ne devais pas notamment un certain fichier Framaroot des notifications étranges apparaissaient avec la peur j'ai enlevé la batterie et replacer en allumant il reste bloqué sur le logo SFR de plus je crois que je ne peux pas accéder au mode recovery svp aidez moi je ne sais quoi faire en plus je suis en Afrique je ne peux donc pas renvoyer mon phone svp
 

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