[Résolu] Probleme reception SMS/MMS

[Kidi]

Bonjour,

Mon nouveau téléphone est un Samsung Galaxy Grand Prime.
Je ne reçoit pas certains SMS.
Carrément aucun message d'un IPhone 6.
Y a t-il un réglage specifique pour recevoir TOUS les messages ?

D'avance merci de votre aide.

Pour info : j'avais un Iphone avant. J'ai donc désactivé Imessage sur le site d'Apple.
Cela peut être une piste pour d'autres personne :wink:

 

[theomacx86]

Re: Probleme reception SMS/MMS

Salut !
À tu configuré les APN (point d'accès) ?
Si non chez quel opérateur est tu?
Theo

 

[Kidi]

Re: Probleme reception SMS/MMS

Ah, non... Je n'ai pas configuré ca.
Je suis chez SFR.

Merci de ton aide

 

[theomacx86]

Re: Probleme reception SMS/MMS

Tient regarde ici cela t'expliquera la démarche pour bien les configurer

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Si tu a des questions ou autres n'hésite pas!

 

[Kidi]

Re: Probleme reception SMS/MMS

Il y avait déjà les données APN d'entrées. Cela a dû se faire avec la carte SiM. J'ai juste ajouteé "hipri à hypermetrope d'APN.

Mais...ca ne marche toujours pas. Je ne reçois pas de SMS du IPhone ou du Ipad.

 

[theomacx86]

Re: Probleme reception SMS/MMS

Une petite question : à tu conservé la carte SIM de ton IPhone ou en a tu eu une nouvelle ?
Essaye de réactiver Imessage

 

[Kidi]

Re: Probleme reception SMS/MMS

Bonjour,

Je me suis fait voler mon Iphone (ça fait 2 fois en 2 ans). J'ai commandé une nouvelle carte SIM chez SFR et acheté le Samsung GalaxyGrand Prime à la FNAC.
J'ai débloqué ma carte SIM en ligne dans mon compte SFR. C'est le même numero de téléphone. Peut être devrais-je les appeler mais je n'ai pas envie de passer 2 heures trimbalée de service en service.
Il me semble que le reste fonctionne bien. Il faut dire qu'il est intuitif. Pour l'instant je n'ai relevé que ce probleme de message, tres embêtant. Tout se fait via SMS quasiment (confirmation de compte, récup mot de passe, etc)

 

[theomacx86]

Re: Probleme reception SMS/MMS

OK, tu ne reçois les SMS de personne? Ou juste de certains contactes en particulier ?

 

[Kidi]

Re: Probleme reception SMS/MMS

De ce que j'ai pu essayer :
Je reçois des messages. Je crois de personnes n'ayant pas d'Apple
Je ne reçois pas les messages d'un ami qui a un Iphone et ni de moi-meme via mon IPad mini (wifi).

 

[theomacx86]

Re: Probleme reception SMS/MMS

Si tu envoie des messages via WIFI c'est normal, ce n'est pas un SMS, cela passe par Imessage, le "skype d'Apple"
Est tu passe chez SFR pour leur demander conseil? Il sauront peut être t'aider

 

[Kidi]

Re: Probleme reception SMS/MMS

ça marche ! Victoire !

J'ai appelé SFR.
Je n'ai pas été suffisamment patiente. Il y a un délai, à priori 24h, avant que l'annulation de Imessage sur le Iphone soit effective.

Ma config APN, pour SAMSUNG GALAXY GRAND PRIME - Forfait SFR carré Gold 4G :

Pour les mobiles compatibles 4G

Informations à renseigner pour les APN Internet et MMS :
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
MMSC :

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Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’APN : default, hipri, mms

Informations à renseigner pour l'APN option modem :
Nom : SFR option modem
APN : websfr
Type d’APN : dun


Si cela peux aider, voici le lien Apple pour interrompre l'association avec Imessage en ligne. La première partie concerne ceux qui sont encore en possession de leur Iphone et la deuxième partie ceux qui, comme moi, ne l'ont plus.
Attention : il faut entrer son numéro de téléphone sans le "0", l'indicatif pays est déjà programmé.

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Puis attendre le lendemain

Un spécial grand merci à toi TheoDonuts pour ton aide et ta rapidité de réponse. Tu as fait tout ton possible et je t'en remercie.

 

[theomacx86]

Re: Probleme reception SMS/MMS

De rien ;p et merci à toi d'avoir partagé la solution, cela aidera sûrement les personnes qui ont eu le même problème
Si tu à des questions ou quoi que ce soit n'hésite pas!
Théo

 

[modo75]

Bonjour, Sur mon Galaxy ace gt 5839i,je ne peux envoyer ou recevoir les SMS, alors que les MMS oui? J'ai pourtant téléchargé l'appli FREE config. Pouvez m'aider,svp,merci.
Cordialement.

 

[theomacx86]

Saluuut!
Tu arrive à envoyer les SMS ou ils ne partent pas?