[Résolu] Problème connexion wifi

[Stephpara41]

Bonsoir la compagnie...
Je rencontre depuis ce matin un petit problème avec mon Xpéria M4 Aqua .. il s'affiche en permanence : "Software update Réseau Wi-Fi en attente". Lorsque je "clic" dessus il s'affiche : "Mise à jour"... mais rien ne se passe....
Je vous remercie de bien vouloir venir m'aider .... le retraité que je suis est complètement largué !!! :gene2:

 

[maxouffr]

Re: Problème connexion wifi

Salut,

Quand tu as ce message, tu as sur le réseau mobile (3G ou 4G) ou en Wi-Fi ?

Si tu reçois une mise à jour sur ton téléphone, je te conseille plutôt de passer par le logiciel PC companion.

 

[Stephpara41]

Re: Problème connexion wifi

Merci Maxouffr, je vais tenter de faire ce que tu dis mais ce n'est pas gagné !! les nouvelles technologies et moi, ça fait deux !! 8/

 

[maxouffr]

Re: Problème connexion wifi

Ok^^
Tiens nous au courant

Si tu as des questions, n'hésite pas !

 

[Stephpara41]

Re: Problème connexion wifi

Je suis donc passé par le logiciel PC Companion qui me précise que mon logiciel est à jour, mais par contre sur mon Xpéria j'ai toujours ce bandeau "Software update - Réseau Wi-Fi en attente" et lorsque je clique dessus je tombe sur une page avec un autre bandeau où il est inscrit : "Mise à jour" avec un cercle orange qui tourne et en fond une autre page qui indique : "Mise à jour logiciel" en me précisant que mon appareil est à jour...... Je ne sais pas si tout ce que je dis est très clair... mais je fais ce que je peux !!!! Encore un grand merci pour ton aide !!! :super: :super: :super:

 

[maxouffr]

Re: Problème connexion wifi

tu peux mettre une capture d'écran ?

ton téléphone est bien connecté au wifi ?

 

[Stephpara41]

Re: Problème connexion wifi

J'ai réussi :? à faire la capture d'écran sur mon Xpéria mais maintenant va falloir m'expliquer comment faire pour la coller sur le forum .... oui je sais, je suis nul, mais ça tu l'avais déjà remarqué !!! :roll:

 

[Stephpara41]

Re: Problème connexion wifi

Je fais une tentative !!! leur4:

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[jefdu63]

Re: Problème connexion wifi

Il faut que tu te connecte en wifi et ensuite fait la mise a jours

 

[Stephpara41]

Re: Problème connexion wifi

Merci à vous tous pour votre aide... j'ai réussi grâce à vos conseils à dépanner mon androïd !!! :amen: :amen:

 

[maxouffr]

Re: Problème connexion wifi

Super

Je passe le sujet en résolu