RESOLU : KitKat = probleme internet

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spectre110273

spectre110273

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  • #1
Bonjour à tous,
Je vous écrit pour aider un ami qui a un souci depuis la mise à jour 4.4.2 de son S4.
Son téléphone n'est pas rooté et il a fait la mise à jour classique proposée par Samsung.

D'après ce qu'il me dit, il n'a plus internet depuis cette mise à jour, même via wifi depuis son domicile.

Le téléphone a été acheté auprès d'un opérateur officiel "Proximus". (Le plus répandu et fiable de Belgique)

J'aurai le téléphone en main ce mardi 13/05 et pourrai faire les manips à ce moment là.
En attendant si quelqu'un a déjà connu le problème ou si une idée ..... elle est bienvenue.

Merci d'avance.
 
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  • #2
Re: KitKat = probleme internet

Salut réinitialise le téléphone complètement ça devrait deja etre mieux ;-)
 
spectre110273

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  • #3
Re: KitKat = probleme internet

Je vais essayer ça et te tiendrai au courant....
 
spectre110273

spectre110273

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  • #4
Re: KitKat = probleme internet

Bon voilà j'ai eu le téléphone aujourd'hui dans les mains.
Après vérifications il appert qu'il avait le Wifi mais plus les données mobiles (3G/4G).
J'ai simplement redémarré le phone et c'est bon tout roule comme quoi...!
Merci à vous
 
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