Réception d appels impossible en 4G

[Psinagra]

Bonjour à tous,
J ai acheté un ascend P7 France je suis chez bouygue télécom et je viens de me rendre compte que la réception d'appel est impossible si je suis en 4G mes interlocuteurs sont dirigés vers la messagerie, par contre en 3G tout va bien , je trouve dommage de forcer en 3G/2G pour que l'on puisse me joindre !!!!
J'ai posé la question à bouygue et à Huawei ....en attente de réponse
Pouvez vous m aider svp
Merci
Cordialement
Paul :vieux-smiley:

 

[reg30]

Bjour,
J'avais le même souci avec mes appels entrants et Bouygues . J'ai résolu le souci par hasard en passant en B155. Je ne sais pas sur quelle mise à jour tu es mais il y a un tuto pour passer en B155 sur ce forum qui explique comment faire les différentes mise à jour.
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[Psinagra]

Merci reg30

 

[ProjetKO]

Hello,

oui la B155 résout le soucis si tu veux rester en EMUI 2.3

sinon tu peux passer en EMUI 3.0 avec la mise à jour B609 qui résout également le problème d'appels entrants en 4G.

 

[niconurse]

+1 pour la b155.
Elle m'a résolu les mêmes problèmes sur mon p7 avec Bouygues.

 

[eros1733]

j'ai un p7 aussi et sur mon moto x 2014 jamais reçu d'appel en 4G avec Bouygues, ça bascule toujours en h+ maxi pour passer des appels. étrange? ça ne vient donc pas du tel.