Problème réception d'appels

[ronnie11]

Bonjour a tous,
Voilà j'ai un Xiaomi redmi note 10s et j'ai une ligne orange.
Le problème c'est que je ne reçois pas les appels des lignes orange uniquement !
J'ai appelé l'assistance orange avec qui j'ai fait multiples essais et j'ai même renvoyer mon tél chez Xiaomi. Mais tout semble ok pour orange qui me dise que le problème vient du tel et Xiaomi qui me dit que mon tél à aucun problème.
J'ai remarqué qu'en passant en 3g je recevais les appels orange.
J'ai l'impression que c'est Volte qui pose problème mais je n'arrive pas à trouver comment le désactiver si même que cela soit possible...
Honnêtement je suis a cours d'idée et j'espère vraiment trouver de l'aide ici!!
Merci par avance de votre aide
Ronnie

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Normalement l'activation de cette option se fait avec ton opérateur.
Voit avec eux directement.
Au niveau du téléphone, ça se passe dans les paramètres réseaux.
A plus