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doudou59700
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Bonjour,
Je vous explique ma mésaventure avec mon Galaxy grand prime acheté il y a deux semaines chez auch**.
Hier, j'étais tranquillement installé sur mon ordinateur (mon télphone n'était pas branché sur mon ordi), quand tout d'un coup, mon téléphone se mets à redémarrer et mouline sur le logo samsung. Je le laisse donc mouliner... au bout de 15 minutes toujours rien...
Je décide donc d'enlever la batterie et de le rallumer.
Là il me sort le démarrage comme si le téléphone avait été réinitialisé... Je suis la procédure donc, il me dit de remettre mon compte google ou gmail qui avait été utilisé sur ce téléphone et là... impossible de me connecter car soit disant ce compte n'est pas celui avec lequel je m'étais connecté avant qu'il beugue...
Du coup, je tente un hard reset (volume haut +touche menu +power), rien n'y fait ...
Je décide donc de faire une initialisation et mise a niveau du micro logiciel via Kies puisque la réinitialisation je ne peut pas la faire je n'ai pas le mot de passe.
Je fais donc une initialisation, là il me demande de mettre le wi-fi, je le mets par contre je coupe le wifi via mon modem pourqu'il n'aille pas se connecter sur google.
Je suis donc les procédures (réglage de l'heure etc...) et au moment de valider, le téléphone repart au tout début des réglages de samsung...
J'ai cherché un peu partout sur les forum etc... Je n'ai rien trouvé.
j'ai utilisé odin3 avec le firmware d'origine pour tenter une réinitialisation mais il fait pareil...
Peut-on le formater complètement et réinstaller un firmware ?
Quelqu'un à une solution car là je désespère....
Merci d'avance !
Je vous explique ma mésaventure avec mon Galaxy grand prime acheté il y a deux semaines chez auch**.
Hier, j'étais tranquillement installé sur mon ordinateur (mon télphone n'était pas branché sur mon ordi), quand tout d'un coup, mon téléphone se mets à redémarrer et mouline sur le logo samsung. Je le laisse donc mouliner... au bout de 15 minutes toujours rien...
Je décide donc d'enlever la batterie et de le rallumer.
Là il me sort le démarrage comme si le téléphone avait été réinitialisé... Je suis la procédure donc, il me dit de remettre mon compte google ou gmail qui avait été utilisé sur ce téléphone et là... impossible de me connecter car soit disant ce compte n'est pas celui avec lequel je m'étais connecté avant qu'il beugue...
Du coup, je tente un hard reset (volume haut +touche menu +power), rien n'y fait ...
Je décide donc de faire une initialisation et mise a niveau du micro logiciel via Kies puisque la réinitialisation je ne peut pas la faire je n'ai pas le mot de passe.
Je fais donc une initialisation, là il me demande de mettre le wi-fi, je le mets par contre je coupe le wifi via mon modem pourqu'il n'aille pas se connecter sur google.
Je suis donc les procédures (réglage de l'heure etc...) et au moment de valider, le téléphone repart au tout début des réglages de samsung...
J'ai cherché un peu partout sur les forum etc... Je n'ai rien trouvé.
j'ai utilisé odin3 avec le firmware d'origine pour tenter une réinitialisation mais il fait pareil...
Peut-on le formater complètement et réinstaller un firmware ?
Quelqu'un à une solution car là je désespère....
Merci d'avance !