Problème modification numéro S8

[gfromtlse]

Bonjour,
Enchanté, je suis nouveau ici et possesseur d'un S8 depuis 1 an.
Je viens de changer de numéro et je constate que l'ancien est encore présent dans la rubrique "A propos du téléphone", et qu'il n'est pas possible de le modifier.
Comment faire?
Cela implique que dans mes contacts, mon profil se voit en permanence attribué mon ancien numéro, malgré le fait que je supprime bien l'ancien. J'ai pourtant bien changé mon numéro sur le site samsung ainsi que sur mon profil dans mes contacts ("Gérer le compte Samsung"). L'ancien numéro revient en permanence! Est-ce lié au bug de ma première question?
Merci pour votre aide

 

[Tardis]

Bonjour

ce numéro n'est pas renseigné sur mon S8+ (rom custom) comme sur mon J7 2016 professionnel (sur rom stock).
Il doit sûrement être inscrit en dur sur la carte sim.

 

[gfromtlse]

D'accord et il n'est pas possible d'accéder a la SIM pour le modifier?

 

[Tardis]

Non.

 

[gfromtlse]

Ok
Et du coup c'est cela qui implique mon soucis d'attribution permanente de mon ancien numéro a mon profil Samsung? Même en le changeant il revient a l'ancien chaque fois après quelques minutes
Et si je met une SIM neuve?

 

[Tardis]

Tu peux en demander une a ton operateur. Ça devrait résoudre le problème.

 

[gfromtlse]

Tu peux en demander une a ton operateur. Ça devrait résoudre le problème.

Hello j'ai fais cela et avec la nouvelle carte SIM cela fonctionne parfaitement à présent!!! Merci pour ton aide précieuse Bonne continuation

 

[Tardis]

Avec plaisir :wink: