Problème d'heure avec mon Xpéria S

[Daa68]

Bonjour,
Depuis peu j'ai acheté le nouvelle Xperia S. Mais petit problème l'heure ce dérègle toute seule, elle avant de 10-20min a chaque fois.

Quelqu'un peut m'aider ??

 

[cleiih-ment]

Bonjour,

Donc vas dans paramètres==Date et heure==> tu décoches automatique et tu la règles manuellement

 

[Daa68]

C'est déjà ce que j'ai mais je sais pas si sa a voir ou pas mais le fuseau horaire est régler sur " Afrique de l'Ouest" & j'ai pas de réseau français. & quand je la met en automatique elle avance juste de 10min.

 

[Joe]

Salut,

Est-ce que ton mobile est à jour ? Est-ce que le problème est apparu dès que tu as eu le mobile ?

Si je comprends bien même lorsque l'heure est définie manuellement le bug persiste ?

 

[Daa68]

Bonjour,
Oui, sa fait 3 semaines que j'ai mon Xpéria S & je l'ai ce bug depuis que je l'ai.
Qu'il soit en manuelle ou automatique.
& pour les mise a jours je pense qu'il soit à jour car je le connecte souvent à mon pc pour voir si il n'y a pas de mise à jour.

 

[Joe]

D'accord, je te conseille de tenter une réparation via PC Companion.

Est-ce que le décalage entre la vraie heure et celle de ton mobile reste le même ou est-ce qu'il augmente avec le temps ?

 

[Daa68]

Oui en général c'est 10 voir 20 min en plus. Je vais essayer la réparation via Pc compagnion, mais je ne sais pas comment faire. :$

 

[Joe]

Ok pas de soucis

Télécharge déjà PCC (PC companion) ici si ce n'est pas déjà fait:

Installe-le, connecte le téléphone avec le câble USB puis rends-toi dans la partie "Support zone" et laisse-toi faire en sélectionnant l'option "réparer" lorsqu'elle s'affichera

Si tu as des soucis n'hésite pas !

 

[Daa68]

D'accord je vais essayer. Merci du conseil, je vous recontacterais si ça n'a pas fonctionner.

 

[Joe]

D'accord tiens-nous au courant !

 

[Daa68]

J'ai fait une sauvegarde avant de faire la réparation, mais problème maintenant je n'arrive pas à restaurée mes contacts, paramètre, et sms. J'ai plus rien sur mon téléphone...

 

[Joe]

Tu as sauvegardé les donné avec quoi ?

 

[Daa68]

Avec PC compagnion, mais a chaque fois que je réstaure il me marque erreur pour les sms, contact etc /:

 

[Joe]

Il n'y a pas de code d'erreur ni d'explication ? Est-ce que le mobile est connecté en mode MSC ?

Le problème d'heure est réglé au moins ? :roll:

 

[Daa68]

En MSC ?? :$
Non l'heure ce dérègle toujours... Alors que j'ai fait la réparation.
Du coups j'ai tout perdu pour rien

 

[Joe]

Pour activer le mode MSC il faut aller dans Réglages / Xperia / Connectivité.

De toute façon je pense qu'il y a un problème matériel. Peut-être que le petit accumulateur intégré qui est en charge de l'heure est défectueux. Tu devrais te renseigner au SaV

 

[Daa68]

Je vais voir pour l'envoyer en réparation

 

[Joe]

D'accord tiens-nous au courant !