Problème de wifi et/ou bluetooth

[merabyssa]

Bonjour,

Depuis 24h j'ai un problème avec mon bluetooth: cela a commencé avec mon wifi qui me mettait ma box hors de portée.
J'ai désactivé mon bluetooth et mon wifi est revenu à la normale.
Tentative de réactiver mon bluetooth et là... plus de box...
J'ai essayé de redémarrer le tel --> rien; j'ai redémarré ma galaxy gear fit --> rien; pas de mise à jour....;
Je ne suis pas une spécialiste des tel mais là je ne sais pas quoi faire.
En fait je n'arrive pas à savoir si cela vient du Bluetooth et du wifi... 8|
Avez-vous une solution autre qu'un éventuel reset?

Merci pour vos réponses

 

[Tardis]

Bonjour

Tu as essayé d'oublier la connexion à ta box internet et à tes appareils en bluetooth?

 

[merabyssa]

Oui j'ai essayé d'oublier la box et ma montre mais ça na pas marché

 

[Tardis]

Alors, tu es bon pour un full wipe et reflash de ta rom.

 

[merabyssa]

Pffff j'avais peur de devoir en arriver là... :?

 

[Siem]

J’ai eu le WiFi qui décrochait voir ne pouvait s’activer jusqu’a une totale désactivation. Bien sûr, j’avais fait un full wipe ; flash de correctif radio ; flash PIT ; flash de ROM... en gros la totale et cela sans succès : un tour au SAV pour ressouder un composant.

2 mois après, l’écran affichait la seule composante verte, puis extinction : second et denier tour au SAV pour un changement de carte mère.

Ce téléphone d’appoint me sert entre 2 et 3 heures par jour, n’est jamais tombé et est protégé par un brassard.

 

[Tardis]

Parfois, on a pas de chance non plus. C'est malheureusement une chose qui peut arriver dans la production de masse.
Mais avant d'envisager un retour en sav (long et forcément pénalisant), il faut quand même essayer le wipe avec un bon vieux flash.
Si effectivement la manip est vaine, c'est qu'il y aura alors malheureusement un souci matériel.

 

[nessie18]

Bonjour alors mon problème c'est que ma gear fit marche normalement mais y a des jour où elle arrête de recevoir les appels il faut toujours que je disinstale et que je Reinstale le gear fit manager pour que ça marche elle reste un certain temps de la journée conecter puis elle me re fait le coup

 

[Tardis]

Salut

Tu as mis a jour la montre et gear fit manager?

 

[nessie18]

Non je sais pas comment faire

 

[Tardis]

Pour gear fit manager, connecte toi sur le galaxy store.
Pour la montre, il suffit de regarder dans les options.

 

[nessie18]

Le gear fit manager à été mise à jour j'ai la version 1.98..

Et la montre et version r350xx

J'ai tjr le même problème elle reçoit les notification et les appels un certain moments puis elle bloque sachant qu'elle reste connecter vu que j'utilise l'option de chercher le téléphone ça marche le téléphone sonne il arrive même qu'elle reçois d'autre notif comme les msg mais pas les apelle et des fois elle reçoit rien

 

[Tardis]

Merci de ne pas multiposter, cela nuit à la lecture du topic. Utilise la fontion Editer stp.

La montre est dans quelle version?

 

[nessie18]

Numéro du modèle sm-r350 et la version du logiciel r359xxu0bne5

 

[Tardis]

Tu n'es pas à jour :

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[nessie18]

Bonsoir merci bcp pour votre aide mais je n'arrive pas à créé de compte sur le site y a t'il un lien moins compliqué merci d'avance

 

[Tardis]

Suis ce tuto maintenant : centralisation-des-roms-pour-gear-fit-sm-r350-t96637.html

 

[nessie18]

Merci beaucoup je vais essayer espérons que j'y arrive

 

[Tardis]

C'est pas bien compliqué. Ce sont les mêmes manips que pour les téléphones Samsung

 

[nessie18]

C'est que je ne m'y connais pas dans ces trucs mais merci beaucoup je vais essayer si y a d'autre astuce plus simple dites le moi

 

[Tardis]

Malheureusement, non. Désole.

 

[nessie18]

Une question il faut connecter la montre via son petit port de chargeur? ??

 

[Tardis]

Oui, en effet.

 

[nessie18]

Est ce que le chargement dur longtemps? ?? j'ai tout fait quand le chargement à comancer il est reste au même niveau pendant presque 30min du coup j'ai arrêtée je vais essayer plutard

 

[nessie18]

Dit moi qu'elle version je dois mettre

 

[Tardis]

Mets la dernière version stp. Pour le flash, la montre est bien en mode download (lien dans le tuto)?