problème avec play store

[merlin311]

Bonjour a tous,
j'ai un petit problème avec ma Tab 2 , quand je veut ouvrir l'application google play elle se referme immédiatement et je ne peu pas me connecter parfois il y a un message disant gapps c'est arrêté.
la version de ma tablette est :
modèle GT-P5110
version android 4.1.2
version kernel 3.031-812001 se.infra@sep-119#1 SMP PREEMPT Wed Mar 20 19:51:29 KST 2013
Numéro de version JZO54K.P5110XXDMC2
merci de votre aide

 

[Loulou-13]

bonjour !

dans le gestionnaire d'application ,trouve le play-store ,efface le cache + données et force l’arrêt ,redemarre le telephone....puis re-éssaye pour voir ...

 

[merlin311]

bonjour Loulou-13
J'ai fais ce que tu ma dis et tout refonctionne nickel merci à toi et bonne journnée
@+

 

[Loulou-13]

cool !

de meme !