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Eemilien
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- 20 Décembre 2016
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Bonjour à tous
J'ai voulu réinitialiser mon Galaxy S6 Edge (SM-G925F) hier, en passant simplement par les paramètres/réinitialiser/rétablir les paramètres par défaut.
Mais au démarrage, j'ai refais toute la procédure traditionnelle, mais j'ai un problème après l'initialisation : impossible de se connecter à mon compte Google. Le téléphone me dit invariablement que le "Service Google Play s'est arrêté". J'ai réinitialisé le téléphone 3 fois.. rien ne change. J'ai regardé les posts sur les autres forums, je n'ai pas pu régler mon problème. J'ai refait la manip ce matin, en me disant que c'était surement un problème temporaire, mais rien n'a changé.
Vous imaginez que je suis très embêté... est ce que quelqu'un aurait une solution, ou au moins une piste ?
Je précise que le S6 n'a jamais été rooté et qu'auparavant tout fonctionnait bien.
Merci d'avance.
J'ai voulu réinitialiser mon Galaxy S6 Edge (SM-G925F) hier, en passant simplement par les paramètres/réinitialiser/rétablir les paramètres par défaut.
Mais au démarrage, j'ai refais toute la procédure traditionnelle, mais j'ai un problème après l'initialisation : impossible de se connecter à mon compte Google. Le téléphone me dit invariablement que le "Service Google Play s'est arrêté". J'ai réinitialisé le téléphone 3 fois.. rien ne change. J'ai regardé les posts sur les autres forums, je n'ai pas pu régler mon problème. J'ai refait la manip ce matin, en me disant que c'était surement un problème temporaire, mais rien n'a changé.
Vous imaginez que je suis très embêté... est ce que quelqu'un aurait une solution, ou au moins une piste ?
Je précise que le S6 n'a jamais été rooté et qu'auparavant tout fonctionnait bien.
Merci d'avance.