Plus de réseau suite à changement de vitre

[34Boubou34]

Bonjour,
donc j'ai le galaxy s5 à mon fils, voila il n'a plus de reseau,

Il reconnait bien la carte sim, me demande le code normalement,
j'ai vérifié son imei, elle est bien présente
bien sur suite au changement du bloc complet , il s'allume, démarre, enfin tout normalement
je suis allé sur plus de réseau, il cherche bien les réseaux, il me propose bien tous les fournisseurs qu'il trouve Orange, Bouygues, Free, je choisis Free mais rien ne se passe après

le message non enregistré sur le reseau

si vous avez une idée, je vous remercie d'avance

Le vieux :vieux-smiley: :vieux-smiley: :vieux-smiley: :vieux-smiley: :vieux-smiley:

 

[Tardis]

Bonjour

Ton imei est bien le même que celui inscrit sous la batterie?
Tu as verifié tes apn operateurs dans les paramètres de réseaux?

 

[34Boubou34]

Bonjour

Ton imei est bien le même que celui inscrit sous la batterie?
Tu as verifié tes apn operateurs dans les paramètres de réseaux?

Bonjour Tardis, je vais de ce pas vérifier l'imei, par contre ton deuxième conseil peux tu développer stp?

merci

Le vieux :vieux-smiley: :vieux-smiley: :vieux-smiley:

 

[34Boubou34]

Par contre pour être honnête et surtout pour faire avancer le smilblic.

C'est un abonnement free ou pour plus précis une location Free, mon fils avait pris ses offres free pour son mobile, le problème c'est qu'il a longtemps oublié de payer free pour cette abonnement plus le téléphone, je viens de lire ici ou la, que Free pouvait blacklister ses appareils quand la personne ne payait plus.

est ce possible ?? est ce des ragots ?

si tu as une idée sur la question je suis tout prêt à te lire

Le vieux :vieux-smiley: :vieux-smiley: :vieux-smiley: :vieux-smiley:

 

[Tardis]

En cas d'impayés, il peut y avoir greylistage (ban momentané jusqu'au paiement) ou blaclistage (interdiction permanente).
Si tu as un doute à ce sujet, mieux vaut les appeler.

 

[34Boubou34]

Merci Tardis,

je mène l’enquête et je reviens sur le forum donner l’évolution de la situation

Le vieux :vieux-smiley: :vieux-smiley: :vieux-smiley: