Pas de mise à jour sur LOLLIPOP

[NouWaT]

Hello à tous,

Voilà mon problème, j'ai un Galaxy Alpha (à priori un vrai ^^) et voici les informations de mon appareil :

SM-G850F
Version Android : 4.4.4
Version de la bande de base : G850FXXU1BNK1
Version Kernel : 3.10.9-3271345 - [email protected] #1
Numéro de version : KTU84P.G850FXXU2BNK3

Comme vous pouvez le constater, je n'ai pas encore migré vers lollipop et mon appareil ne me le propose pas lorsque je fais "Mise à jour logicielle" dans le menu "A propos de l'appareil".

J'ai essayé en me connectant avec Kies (beurk) et de la même manière, aucune mise à jour n'est proposée.

J'ai un collègue qui a un Alpha également G850F aussi, et cela fait maintenant 2 semaines qu'il a eu la mise à jour.

Je précise que mon tel n'a jamais été rooté, flashé ou autre.

Je vous remercie d'avance pour l'aide ou les informations que vous pourrez m'apporter.

Antoine

 

[fruity101079]

En effet, c'est sorti il y a quelques semaines:
[LIEN SUPPRIMÉ]
Il y a plusieurs raisons.
Son tel a été acheté nu et la maj a été poussé par Samsung, alors que le tien vient d'Orange ou ailleurs. Dans ce cas, prends ton mal en patience...
Ou bien il l'a mise à la main.
Ou il a juste eu de la chance d'être parmi les premiers.

 

[NouWaT]

Hello et merci pour ta réponse.

J'ai acheté mon tél chez B&YOU donc à priori sans surcouche opérateur.
Je devrais donc avoir la mise à jour de samsung et non de l'opérateur. Enfin, d'après moi.

Je ne comprends vraiment pas.

Mais comme tu le dis, je vais prendre mon mal en patience .

Antoine

 

[fruity101079]

B&you c'est orange, tu as des widgets orange non ?

 

[NouWaT]

Heu ... Non. B&You c'est Bouygues et leurs phones sont nus.
Et donc non, je n'ai aps de widget Bouygues et encore moins des Oranges.

Merci quand même.

 

[Laoshi1]

Salut as tu le logo bouygues au démarrage ? Ou pas ? Sinon pour etre sur telecharge phone info sur le playstore, tu auras les details de ton tel.

 

[NouWaT]

Salut,

Non pas de logo Bouygues.

J'ai installé phone info. Je ne sais pas trop ce que je dois rechercher ^^. Mais à priori, téléphone original etc ... Le seul endroit où je vois marqué "Bouygues" c'et dans le champ "Opérateur". Donc normalement pas de soucis.

Help !! :roll: mad1

 

[Laoshi1]

Tu peux nous donner la version exacte de ton firmware stp...

 

[NouWaT]

Si je ne me trompe pas, je l'avais mis dans le premier post.
Voici les informations données par Phone Info :

Modèle :
:arrow: SM-G850F
Type de périphérique :
:arrow: slte
Compteur Know :
:arrow: 0x0
Nom du CSC d'origine :
:arrow: BOG
Nom du CSC du Firmware :
:arrow: BOG
Nom du CSC actuel :
:arrow: BOG
Pays du CSC :
:arrow: France
Code produit :
:arrow: SM-G850FHSEBOG
Version du Bootloader :
:arrow: G850FXXU2BNK3
Version du Baseband :
:arrow: G850FXXU1BNK1
Version du PDA :
:arrow: G850FXXU2BNK3
Version du CSC :
:arrow: G850FBOG2BNK1
Version du kernel :
:arrow: 3.10.9-3271345
:arrow: [email protected] #1

Android :
Numéro de version :
:arrow: KTU84P.G850FXXU2BNK3 (G850FXXU2BNK3)

Voilà je pense avoir été exhaustif. Si vous avez besoin d'autre chose n'hésitez pas.

Merci encore pour votre aide.

Antoine

 

[Laoshi1]

Ok merci desolé j'avais pas vu... G850FHSEBOG c'est bouygues donc declaré sous Bouygues, si tu veux tu peux flash avec la rom stock ou attendre la misea jour via Bouygues mais je sais pas quand elle arrivera...

 

[NouWaT]

Ah OK donc c'est bien Bouygues.

Merci à toi pour tes réponses !!