Partie inférieure écran devenue noire...

[stephie42]

Bonjour,
Partie inférieure de l'écran du S7 de ma fille affiche tout noir... Le tactile est ok mais on ne voit plus rien...

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
OK, il a subi un choc ?, sinon ça doit être matériel et non logiciel, à voir pour un réparation.
A plus

 

[mario53]

Salut

Le téléphone est tombé, il n'y a que le SAV qui peut t'aider.

 

[stephie42]

non pas de chute.

 

[mario53]

Vous êtes 24 heures sur 24 derrière votre fille ?

 

[stephie42]

LOL ! Non mais elle me certifie qu'elle ne l'a pas fait tomber et...Sans rougir jusqu'au oreille donc je pense que je peux lui faire confiance...

 

[mario53]

Ce que tu décris est typique d'un téléphone qui est tombé. On ne va pas se prendre la tête avec cela, de toute manière il n'y a que le SAV qui peut régler le souci.

 

[stephie42]

OK - J vais faire ça... Je me demande juste si je le fais après ou avant de la piler....

Édit :Merci en tout cas !

 

[Membre supprimé 387025]

Pas de quoi, vas y molo quand même

 

[mario53]

je le fais après ou avant de la piler....

Pourquoi ? Qui n'a jamais laissé tombé son téléphone ?

 

[stephie42]

C'est la m... Elle me soutient qu'elle ne l'a pas fait tomber.... Je comprend rien. Elle me dit que depuis 15 jours le pb est récurrent mais que quand elle le rebootais jusqu'a maintenant la bande noire disparaissait... Mais plus depuis 2 jours...

 

[Membre supprimé 387025]

Je suis désolé de te dire ça mais par expérience, mes enfants, qui ont des portables, ont régulièrement l'écran de protection qui pète mais ça arrive très souvent à cause des licornes [emoji16].
Je pense que si elle l'a fait tombé ou que quelqu'un lui a fait tombé, elle risque fort de garder ça secret.
Mais c'est matériel et pas logiciel

 

[stephie42]

... bon ben 200 balles dans le c.... et 200 balles a ressortir....

 

[Membre supprimé 387025]

Prends lui un Xiaomi, ce sera neuf et moins cher

 

[mario53]

Deux exemples
Redmi Note 7

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Mi A3 qui tourne sous android pure >

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