Notification push

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didigirl

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  • #1
Bonjour,
J'ai le smartphone Samsung Galaxy A52s 5G et il m'est impossible de recevoir les notifications push pourtant j'ai tout activé et avec les applications Youtube,20 minutes...il n'y a aucun problème. Quelqu'un pourrait m'aiguiller svp?
 
Andrøll

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  • #2
Salut,

De quel notif tu parles ducoup ?
 
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  • #3
Je parle des notifications push de Facebook.
 
Andrøll

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  • #4
Ca concerne uniquement cette app ?
Essaie de vider le cache voir supprimer les données de l'appli pour voir si cela arrange quelque chose
Tu peux faire ça via les paramètres dans "applications"
 
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didigirl

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  • #5
Bonjour,

Je pensais avoir répondu. Je l'ai fait mais ça ne change rien.
 
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  • #6
Stvn_ a dit:
Ca concerne uniquement cette app ?
Essaie de vider le cache voir supprimer les données de l'appli pour voir si cela arrange quelque chose
Tu peux faire ça via les paramètres dans "applications"
C'est ça que je ne comprends pas,cela ne concerne que Facebook,c'est bizarre non?
 
Andrøll

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  • #7
Salut,
Et lorsque tu vas dans le menu de notifications dans tes paramètres système ?
 
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  • #8
Stvn_ a dit:
Salut,
Et lorsque tu vas dans le menu de notifications dans tes paramètres système ?
Les notifications sont toutes activées!
 
Andrøll

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  • #9
Et si tu essaies de télécharger une autre version de l'apk sur APKPure par exemple en ayant désinstaller l'application d'abord ?
 
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  • #10
Désolée mais j'ai rien compris.
 
Andrøll

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  • #11
Salut,
Désinstalle via le play store facebook et installe une ancienne version de facebook depuis le site apkpure ou apkmirror
 
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  • #12
Pourquoi,cela change quoi?
 
Andrøll

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  • #13
Ben de version
 
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didigirl

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  • #14
Stvn_ a dit:
Salut,
Désinstalle via le play store facebook et installe une ancienne version de facebook depuis le site apkpure ou apkmirror
Et comment je saurais que c'est une ancienne version?J'y connais rien.
 
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didigirl

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  • #15
Stvn_ a dit:
Salut,
Désinstalle via le play store facebook et installe une ancienne version de facebook depuis le site apkpure ou apkmirror
Et comment je trouve l'ancienne version?
 
aboulafia

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  • #16
Bonjour ,
@didigirl ,peux -tu porter attention au règlement du forum : https://www.phonandroid.com/forum/forums/reglements-du-forum.3486/ ?
et notamment :
ainsi que :

et donc de penser au bonjour du jour .Merci
 
Andrøll

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  • #17
Salut à vous, merci Abou

Le numéro de version est en général affiché sur les sites que je te cite.
J'essaie juste de savoir si le problème vient d'une version récente de l'application, simplement, et pour contrôler ça, le seul moyen est d'installer une version plus ancienne, que tu trouveras sur apkmirror ou apkpure par exemple
 
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  • #18
aboulafia a dit:
Bonjour ,
@didigirl ,peux -tu porter attention au règlement du forum : https://www.phonandroid.com/forum/forums/reglements-du-forum.3486/ ?
et notamment :
ainsi que :

et donc de penser au bonjour du jour .Merci
Je suis désolée.
 
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  • #19
Stvn_ a dit:
Salut à vous, merci Abou

Le numéro de version est en général affiché sur les sites que je te cite.
J'essaie juste de savoir si le problème vient d'une version récente de l'application, simplement, et pour contrôler ça, le seul moyen est d'installer une version plus ancienne, que tu trouveras sur apkmirror ou apkpure par exemple
Bonjour,
Je l'ai fait mais ça ne change rien.
 
Andrøll

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  • #20
Dans ce cas, tente une réinitialisation d'usine en faisant un maximum de sauvegarde avec ton compte Google et Samsung au niveau de tes paramètres pour ne rien perdre
 
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  • #21
Stvn_ a dit:
Dans ce cas, tente une réinitialisation d'usine en faisant un maximum de sauvegarde avec ton compte Google et Samsung au niveau de tes paramètres pour ne rien perdre
Bonjour Stvn,
Comment je fais pour la réinitialisation d'usine, je dois aller dans quoi?
 
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  • #22
Salut,

Tente de le faire via les paramètres de ton téléphone, tu as un menu de sauvegarde et restauration. Si ça ne résout pas ton problème on ira chercher plus loin encore
 
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  • #23
Stvn_ a dit:
Salut,

Tente de le faire via les paramètres de ton téléphone, tu as un menu de sauvegarde et restauration. Si ça ne résout pas ton problème on ira chercher plus loin encore
Bonjour,
La synchronisation automatique de mes données est désactivée pour Facebook,je ne sais pas du tout pour quelle raison!
 
Andrøll

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  • #24
Salut,

Concernant facebook ce n'est pas grave;
Le plus important est de sunchroniser depuis tes paramètres les photos et contacts je suppose
 
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  • #25
Sur quoi dois-je cliquer?
 
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  • #26
Sur "Comptes" dans tes paramètres du téléphone et vérifier que la sauvegarde se fait sur les différentes données.
 
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  • #27
Stvn_ a dit:
Sur "Comptes" dans tes paramètres du téléphone et vérifier que la sauvegarde se fait sur les différentes données.
D'accord tout est fait et maintenant pour réinitialiser je vais dans quoi?
 
Andrøll

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  • #28
Comme expliqué dans mon post #22
 
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  • #29
Stvn_ a dit:
Salut,

Tente de le faire via les paramètres de ton téléphone, tu as un menu de sauvegarde et restauration. Si ça ne résout pas ton problème on ira chercher plus loin encore
Bonjour,
J'ai fait ce que tu m'as conseillé et cela ne change rien.
 
Andrøll

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  • #30
Salut,

Tu as donc restaurer ton téléphone de zéro ?
 
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  • #31
Stvn_ a dit:
Salut,

Tu as donc restaurer ton téléphone de zéro ?
Hello, oui tout à fait.
 
Andrøll

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  • #32
Alors du coup le problème vient pas du téléphone ni de l'applicaion, là je sèche c'est bizarre :unsure:
:unsure:
 

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