Mise à jour Android et problèmes divers

[Hacienda12]

Bonjour,

Je viens d'acheter un S7 edge reconditionné en Chine, la version android est 6.0.1, je ne peux pas faire de mise à jour car quand j'appuie sur "mise à jour logicielle" du menu "à propos du téléphone" il ne se passe rien.
Comment faire ?

J'ai beaucoup de problème pour capter le réseau téléphonique, j'ai des pubs intempestives qui s'affichent toutes seules parfois même quand je n'utilise pas le téléphone.
J'ai aussi des problèmes de GPS "pas de signal GPS trouvé".
Plusieurs fois le téléphone s'est mis à chauffer très fort, j'ai dû l'éteindre.
Et enfin Norton me détecte un "virus" "com.jui.service" mais quand je fais désinstaller, il revient quand même !

Je précise que je n'y connais rien en "téléphone".

Je prends toutes les idées, merci d'avance.

 

[Tekken]

Bonjour
tout d'abord certains vendeurs chinois integrent volontairement des virus dans les firmwares c'est pourquoi tu ne peux pas le supprimer, c'est surement ça aussi que te génère les pubs :?
en ce qui concernent le fait que tu capte mal le réseau, possible que les frequences que tu possède sur ta rom ne soit pas entierement copatible avec les frequences française