Aide Libérer de la mémoire

[rapha0]

Bonjour à tous,

Ravie de rejoindre ce forum, j'espère que vous allez pouvoir m'aider pour ce problème que je traîne depuis plusieurs mois.

Je ne parviens pas à libérer de la mémoire sur mon téléphone (un Core X4). Je ne parviens donc plus à mettre à jour (voire utiliser) certaines applications, ne peux plus prendre de photos/ vidéos etc.
- je n'ai plus d'applications à supprimer : j'ai réduit au minimum (j'en ai moins de 10), j'utilise quasi quotidiennement toutes celles qui me restent.
- reste donc le levier images/ vidéos. Prenant moi-même peu de photos et vidéos, je décide de supprimer les photos/ vidéos Whatsapp envoyées par des proches, en allant dans Paramètres -> Mémoire et Stockage -> Mémoire de l'appareil (31,5 Go utilisés sur 32 Go) -> Photos et vidéos -> Images (qui représente 11 Go contre 500 Mo pour les photos Google) -> sélection de photos/ vidéos que je supprime. J'en supprime un bon paquet, avec confirmation qu'elles seront supprimées de tous mes dossiers. Et là : rien ne change sur la mémoire disponible/ la taille indiquée sur ces Images (toujours 11 Go).
- J'ai essayé aussi de supprimer des téléchargements (type fichiers lourds), et c'est la même chose : la taille ne diminue pas.
Tout ceci depuis 1 mois (je retente régulièrement), sans que les fichiers supprimés finissent par effectivement libérer de l'espace.

Y a-t-il un genre de "corbeille" à vider pour libérer l'espace ? Si oui, où ? Si non, comment faire aboutir ces opérations de nettoyage ?

Merci d'avance pour votre réponse qui me serait d'un grand secours.

 

[meric57]

Bonjour Rapha0 ,vider le cache du telephone voila comment faire .
Au début, désactivez CROSSCALL Core-X4 en appuyant sur la touche Marche / Arrêt pendant quelques secondes.
Après cela, appuyez sur les boutons de réduction du volume et d'alimentation durant quelques secondes.
Lorsque le logo CROSSCALL apparaît, relâchez la touche Marche / Arrêt.
Relâchez le volume lorsque le mode de récupération apparaît.
Dans ce mode, utilisez les boutons de volume pour sélectionner wipe cache partiton et confirmez avec la touche wipe cache partiton / wipe cache partiton .
Enfin, sélectionnez reboot system now en utilisant le bouton d'alimentation.
Normalement espace libéré après si ta Card SD on peut aussi faire avec dans paramètre stockage ,il doit avoir une option comme faire en sorte que les photos prises soit transférer sur la mémoire externe.

 

[rapha0]

Merci beaucoup pour ce conseil.

J'ai bien fait le process indiqué, mais sans succès, j'ai toujours espace de stockage saturé à 31,5 Go sur 32Go. Alors même que les photos et vidéos supprimées n'apparaissent bien plus quand je sélectionne ensuite "images" pour supprimer...
La suppression du cache ne concerne que les cookies et applications non ?
Auriez-vous une autre idée pour les photos et vidéos ? je n'ai pas de carte SD à ce stade mais dans tous les cas j'aimerais réussir à supprimer pour de bon ces photos/ vidéos avant de réfléchir à stocker les prochaines sur mémoire externe.

Merci beaucoup,

 

[meric57]

Salut ,il y a pas un logiciel tierce comme Samsung avec smartswtch.
Pour les photo où autres fait une sauvegarde sur ton compte Google ,je vais regarder si je trouve pour Crosscall pour sauvegarder sur pc.
J'ai trouver que ceci aide pour sauvegarder sur pc

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[rapha0]

Super, merci beaucoup, je vais essayer cela ! Cela pourra aider, même si je ne comprends toujours pas pourquoi les suppressions directement sur le téléphone ne fonctionnent pas...
Merci pour votre aide.